Wij zijn uitzonderlijk gesloten op:
° donderdag 18 december 08h tot 12h - We zijn dan niet telefonisch bereikbaar.
° woensdag 24 december en woensdag 31 december: tot 12h telefonisch bereikbaar
Technische en commerciële ondersteuning voor professionals
De Niko klantendienst helpt je graag met:
- eventuele vragen over een van onze producten
- kant-en-klare gedetailleerde voorstellen voor grote en complexe projecten met betrekking tot huisautomatisering, lichtsturing en/of toegangscontrole
- eventuele technische problemen bij het installeren van onze producten
- hulp en tips bij het opstellen van offertes
- het vinden van de informatie die je nodig hebt
Openingsuren en sluitingsdagen
-
Openingsuren
- Ma: 8u-12u en 13u-17u
- Di: 8u-12u en 13u-17u
- Wo: 9u-12u en 13u-17u
- Do: 8u-12u en 13u-17u
- Vr: 8u-12u en 13u-17u
- Za & Zo: gesloten
Sluitingsdagen 2026
- Donderdag 1 januari 2026 - Nieuwjaar
- Vrijdag 2 januari 2026 - Collectieve sluiting
- Maandag 2 februari 2026 - Support offline voor een slimme update
- Maandag 6 april 2026 - Paasmaandag
- Vrijdag 1 mei 2026 - Dag van de Arbeid
- Donderdag 14 mei 2026 - OLH Hemelvaart
- Vrijdag 15 mei 2026 - Collectieve sluiting
- Maandag 25 mei 2026 - Pinkstermaandag
- Vrijdag 26 juni 2026 - gesloten - Support offline voor een slimme update
- Dinsdag 21 juli 2026 - Nationale feestdag
- Woensdag 9 september - Support offline voor een slimme update
- Woensdag 11 november 2026 - Wapenstilstand
- Woensdag 2 december 2026 - Support offline voor een slimme update
- Vrijdag 25 december 2026 - Kerstmis
-
Openingsuren
- Ma: 8u-12u en 13u-17u
- Di: 8u-12u en 13u-17u
- Wo: 9u-12u en 13u-17u
- Do: 8u-12u en 13u-16.30u
- Vr: 8u-12u en 13u-16u
- Za & Zo: gesloten
Sluitingsdagen 2025
- 1 januari: Nieuwjaar
- 21 april: Paasmaandag
- 1 & 2 mei: Dag van de Arbeid
- 29 & 30 mei: OLH Hemelvaart
- 9 juni: Pinkstermaandag
- 21 - 25 juli: collectieve sluiting
- 15 augustus: OLV Hemelvaart
- 10 & 11 november: Wapenstilstand
- 24 - 31 december: collectieve sluiting
Je bent particulier?
Neem contact op met een erkend elektrotechnisch installateur bij jou in de buurt.
Technische ondersteuning voor professionals
Registreer / Login op My Niko
of ☎ +32 3 778 90 80
(openingsuren: zie hierboven)
Commerciële ondersteuning voor professionals
☎ +32 3 778 90 20
(openingsuren: zie hierboven)
Of stuur ons een e-mail
4 jaar garantie voor alle Niko hardware
Als de Niko hardware – ondanks onze strenge kwaliteitscontroles – om de een of andere reden niet werkt, kun je ervan op aan dat Niko:
- het product kosteloos repareert, of
- het product kosteloos omruilt, of
- je een creditnota aanbiedt
Dat geldt voor producten die met zorg behandeld werden en op voorwaarde dat we het product nog verkopen. Omruilen gebeurt altijd op basis van een factuur, zorg er dus voor dat die voorhanden is.
