! This version of Internet Explorer is not supported anymore !

We recommend to visit our website with another browser (Microsoft Edge, Chrome, Firefox, ...)

Wij zijn er om je te helpen

FAQ

Vind antwoorden op de meest gestelde vragen
Vind je antwoord
Krijg advies, de juiste producten en een professional die ze installeert
Vind een erkend installateur
Handleiding voor de professional voor de installatie van Niko Home Control
Lees de technische handleiding
Geïnteresseerd in professioneel of inspirerend leesmateriaal?
Alle brochures

Technische en commerciële ondersteuning voor professionals

De Niko klantendienst helpt je graag met:

  • eventuele vragen over een van onze producten

  • kant-en-klare gedetailleerde voorstellen voor grote en complexe projecten met betrekking tot huisautomatisering, lichtsturing en/of toegangscontrole

  • eventuele technische problemen bij het installeren van onze producten

  • hulp en tips bij het opstellen van offertes

  • het vinden van de informatie die je nodig hebt

Openingsuren en sluitingsdagen

  • Openingsuren

    • Ma: 8u-12u en 13u-17u
    • Di: 8u-12u en 13u-17u
    • Wo: 9u-12u en 13u-17u
    • Do: 8u-12u en 13u-17u
    • Vr: 8u-12u en 13u-17u
    • Za & Zo: gesloten

    Sluitingsdagen 2025

    • 1 januari: Nieuwjaar
    • 21 april: Paasmaandag
    • 1 & 2 mei: Dag van de Arbeid
    • 29 & 30 mei: OLH Hemelvaart
    • 9 juni: Pinkstermaandag
    • 23 juni: gesloten - Support offline voor een slimme update
    • 21 juli: Nationale feestdag
    • 15 augustus: OLV Hemelvaart
    • 15 september: gesloten - Support offline voor een slimme update
    • 10 & 11 november: Wapenstilstand
    • 1 december: gesloten - Support offline voor een slimme update
    • 25 december: Kerstmis
  • Openingsuren

    • Ma: 8u-12u en 13u-17u
    • Di: 8u-12u en 13u-17u
    • Wo: 9u-12u en 13u-17u
    • Do: 8u-12u en 13u-16.30u
    • Vr: 8u-12u en 13u-16u
    • Za & Zo: gesloten

    Sluitingsdagen 2025

    • 1 januari: Nieuwjaar
    • 21 april: Paasmaandag
    • 1 & 2 mei: Dag van de Arbeid
    • 29 & 30 mei: OLH Hemelvaart
    • 9 juni: Pinkstermaandag
    • 21 - 25 juli: collectieve sluiting
    • 15 augustus: OLV Hemelvaart
    • 10 & 11 november: Wapenstilstand
    • 24 - 31 december: collectieve sluiting

Je bent particulier?

Neem contact op met een erkend elektrotechnisch installateur bij jou in de buurt.

Technische ondersteuning voor professionals

Registreer / Login op My Niko
of ☎ +32 3 778 90 80
(openingsuren: zie hierboven)

Commerciële ondersteuning voor professionals

+32 3 778 90 20
(openingsuren: zie hierboven)

Of stuur ons een e-mail

4 jaar garantie voor alle Niko hardware

Als de Niko hardware – ondanks onze strenge kwaliteitscontroles – om de een of andere reden niet werkt, kun je ervan op aan dat Niko:

  • het product kosteloos repareert, of

  • het product kosteloos omruilt, of

  • je een creditnota aanbiedt

Dat geldt voor producten die met zorg behandeld werden en op voorwaarde dat we het product nog verkopen. Omruilen gebeurt altijd op basis van een factuur, zorg er dus voor dat die voorhanden is.

Niko schakelaars en stopcontacten in verschillende kleuren en uitvoeringen