Technische und kaufmännische Unterstützung für Profis
Der Niko-Kundendienst hilft Ihnen gerne:
- bei Fragen, die Sie zu einem unserer Produkte haben
- mit gebrauchsfertigen, detaillierten Vorschlägen für große und komplexe Projekte, wenn es um Hausautomatisierung, Lichtsteuerung und/oder Zugangskontrolle geht
- bei technischen Problemen, die Sie möglicherweise bei der Installation unserer Produkte haben - mit Hilfe und Tipps bei der Vorbereitung eines Angebots
- die gesuchten Informationen zu finden
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Opening Hours
- Mon: 8 a.m. – 12 p.m. and 1 p.m. – 5 p.m.
- Tue: 8 a.m. – 12 p.m. and 1 p.m. – 5 p.m.
- Wed: 9 a.m. – 12 p.m. and 1 p.m. – 5 p.m.
- Thu: 8 a.m. – 12 p.m. and 1 p.m. – 5 p.m.
- Fri: 8 a.m. – 12 p.m. and 1 p.m. – 5 p.m.
- Sat & Sun: closed
Closing Days 2025
- 1 January: New Year’s Day
- 21 April: Easter Monday
- 1 & 2 May: Labour Day
- 29 & 30 May: Ascension Day
- 9 June: Whit Monday
- 23 June: closed – Support offline for a smart update
- 21 July: National Holiday
- 15 August: Assumption Day
- 15 September: closed – Support offline for a smart update
- 10 & 11 November: Armistice Day
- 1 December: closed – Support offline for a smart update
- 25 December: Christmas Day
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- Tue: 8 a.m. – 12 p.m. and 1 p.m. – 5 p.m.
- Wed: 8 a.m. – 12 p.m. and 1 p.m. – 5 p.m.
- Wed: 9 a.m. – 12 p.m. and 1 p.m. – 5 p.m.
- Thu: 8 a.m. – 12 p.m. and 1 p.m. – 4:30 p.m.
- Fri: 8 a.m. – 12 p.m. and 1 p.m. – 4 p.m.
- Sat & Sun: closed
Closing Days 2025
- 1 January: New Year's Day
- 21 April: Easter Monday
- 1 & 2 May: Labour Day
- 29 & 30 May: Ascension Day
- 9 June: Whit Monday
- 21 – 25 July: collective closure
- 15 August: Assumption Day
- 10 & 11 November: Armistice Day
- 24 – 31 December: collective closure
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Rufen Sie +49 7623 96697-0 an
(an allen Werktagen innerhalb der Bürozeiten)
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4 Jahre Garantie auf die gesamte Niko-Hardware
Sollte die Niko-Hardware einmal nicht funktionieren – trotz unserer strengen Qualitätskontrollen – können Sie sicher sein, dass Niko:
- das Produkt kostenlos repariert oder
- das Produkt kostenlos umtauscht oder
- Ihnen eine Gutschrift anbietet
Unsere Garantiepolitik gilt für sachgemäß behandelte Produkte und Produkte, die wir noch in unserem Portfolio haben.
Für den Umtausch ist eine Rechnung erforderlich, achten Sie also darauf, dass Sie sie zur Hand haben.