! This version of Internet Explorer is not supported anymore !

We recommend to visit our website with another browser (Microsoft Edge, Chrome, Firefox, ...)

Wij zijn er om je te helpen

FAQ

Vind antwoorden op de meest gestelde vragen
Vind je antwoord
Krijg advies, de juiste producten en een professional die ze installeert
Vind een erkend installateur
Handleiding voor de professional voor de installatie van Niko Home Control
Lees de technische handleiding
Geïnteresseerd in professioneel of inspirerend leesmateriaal?
Alle brochures

Technische en commerciële ondersteuning voor professionals

De Niko klantendienst helpt je graag met:

  • eventuele vragen over een van onze producten

  • kant-en-klare gedetailleerde voorstellen voor grote en complexe projecten met betrekking tot huisautomatisering, lichtsturing en/of toegangscontrole

  • eventuele technische problemen bij het installeren van onze producten

  • hulp en tips bij het opstellen van offertes

  • het vinden van de informatie die je nodig hebt

  • Opening Hours

    • Mon: 8 a.m. – 12 p.m. and 1 p.m. – 5 p.m.
    • Tue: 8 a.m. – 12 p.m. and 1 p.m. – 5 p.m.
    • Wed: 9 a.m. – 12 p.m. and 1 p.m. – 5 p.m.
    • Thu: 8 a.m. – 12 p.m. and 1 p.m. – 5 p.m.
    • Fri: 8 a.m. – 12 p.m. and 1 p.m. – 5 p.m.
    • Sat & Sun: closed

    Closing Days 2025

    • 1 January: New Year’s Day
    • 21 April: Easter Monday
    • 1 & 2 May: Labour Day
    • 29 & 30 May: Ascension Day
    • 9 June: Whit Monday
    • 23 June: closed – Support offline for a smart update
    • 21 July: National Holiday
    • 15 August: Assumption Day
    • 15 September: closed – Support offline for a smart update
    • 10 & 11 November: Armistice Day
    • 1 December: closed – Support offline for a smart update
    • 25 December: Christmas Day
  • Opening Hours

    • Tue: 8 a.m. – 12 p.m. and 1 p.m. – 5 p.m.
    • Wed: 8 a.m. – 12 p.m. and 1 p.m. – 5 p.m.
    • Wed: 9 a.m. – 12 p.m. and 1 p.m. – 5 p.m.
    • Thu: 8 a.m. – 12 p.m. and 1 p.m. – 4:30 p.m.
    • Fri: 8 a.m. – 12 p.m. and 1 p.m. – 4 p.m.
    • Sat & Sun: closed

    Closing Days 2025

    • 1 January: New Year's Day
    • 21 April: Easter Monday
    • 1 & 2 May: Labour Day
    • 29 & 30 May: Ascension Day
    • 9 June: Whit Monday
    • 21 – 25 July: collective closure
    • 15 August: Assumption Day
    • 10 & 11 November: Armistice Day
    • 24 – 31 December: collective closure

Vraag over een product of dienst?

Contacteer ons via dit formulier

Technische ondersteuning voor professionals

Bel +31 880 15 96 10
(elke werkdag van 8.30 - 12.30u en 13 - 17u)

Of vul ons contactformulier in

Commerciële ondersteuning

Bel +31 880 15 96 00
(elke werkdag van 8.30 - 12.30u en 13 - 17u)

Of contacteer ons

4 jaar garantie voor alle Niko hardware

Als de Niko hardware – ondanks onze strenge kwaliteitscontroles – om de een of andere reden niet werkt, kun je ervan op aan dat Niko:

  • het product kosteloos repareert, of

  • het product kosteloos omruilt, of

  • je een creditnota aanbiedt

Dat geldt voor producten die met zorg behandeld werden en op voorwaarde dat we het product nog verkopen. Omruilen gebeurt altijd op basis van een factuur, zorg er dus voor dat die voorhanden is.

Niko schakelaars en stopcontacten in verschillende kleuren en uitvoeringen