‘We helpen je meteen verder…’ En dat is geen loze belofte.

Je bent bezig met een installatie en hebt een vraag. Dan is er niets zo vervelend als moeten wachten op het antwoord. Bij Niko helpen we je snel weer op weg, zodat je geen tijd hoeft te verliezen.

De producten van Niko blinken uit in gebruiksvriendelijkheid. Ze zijn grondig getest; als installateur weet je dan ook dat je kwaliteit in handen hebt. Maar soms vraagt een klant iets, waar je toch even over moet nadenken. En dan wil je 100% zeker zijn dat jouw oplossing wel de juiste is. Of soms is je klant op zoek naar een oplossing waar je nog niet veel ervaring mee hebt. Dan gebeurt het al eens dat de twijfel toeslaat tijdens het programmeren. Op zulke momenten is het een hele geruststelling om te weten dat er bij Niko een volledige ploeg achter je staat, die je bij problemen onmiddellijk verder helpt. ’s Avonds thuis nog snel een vraag mailen, tijdens de installatie bellen of zelfs op locatie assistentie vragen: we zijn er voor jou.

Bij Niko staat er een heel team voor je klaar. Onze technische professionals kunnen terugvallen op jarenlange ervaring. Wat je probleem ook is, ze hebben er ooit al mee te maken gehad. En daar doe jij je voordeel mee. Of je nu ‘s ochtends om 8u de telefoon neemt, vrijdagavond om 18u, of tijdens de middag. Bel je in het weekend, dan kun je eenvoudigweg een bericht inspreken, dat we dan op maandag met de grootste prioriteit behandelen. Lukt het niet om via mails of telefonisch duidelijkheid te scheppen? Dan plannen we een interventie en komen onze specialisten tot bij jou.

Welkom bij de Niko Academy.

Lichtsturing, huisautomatisering. Snel geplaatst én met advies op maat. Klanten vragen heel wat van je. Dankzij onze opleidingen los je alle verwachtingen probleemloos in – en ga je een stapje verder.

Als installateur weet je waar je mee bezig bent, maar soms is het goed om je kennis nog eens op te frissen. En je wil ook groeien en nieuwe producten leren kennen. Onze opleidingen spelen daarop in. Een computer en een testinstallatie worden per persoon voorzien, zodat jij je kunt concentreren op de opdracht. En die is erg praktisch, met voorbeelden uit de praktijk en echte gebruikersverhalen. Hier haal jij op jouw beurt tips uit: over de verschillende situaties die je bij jouw klanten kunt creëren, en hoe je hen warm maakt voor die voorstellen. Wanneer je een opleiding afrondt, krijg je bovendien een certificaat van de module. Hiermee toon je aan (potentiële) klanten welke inspanningen je continu levert om up-to-date te blijven.

We beseffen dat je een drukke agenda hebt en dat je liever bijleert wanneer het jou uitkomt. Dankzij Niko Academy, ons e-learningplatform, volg je jouw onlinecursus waar en wanneer je maar wil. Zo breng je de grootste installatie-uitdagingen tot een goed einde. Of er nu analoge detectoren, alarmen of voorwaarden bij komen kijken. Samen krijgen we het klaar.

Log in op My Niko >