! This version of Internet Explorer is not supported anymore !

We recommend to visit our website with another browser (Microsoft Edge, Chrome, Firefox, ...)

Niko Home Control Partners - Ik heb de koppeling geactiveerd, maar zie de Daikin-functionaliteit niet in mijn Niko Home Control gebruikersinterface

Je zou de Daikin-functies op de volgende plaatsen moeten zien:

Het startscherm in de Niko Home app.
De tab 'Functies' in de Niko Home Control app.

Hieronder vind je alvast een aantal suggesties om het probleem te achterhalen:

  • Stop en start je Niko Home Control app opnieuw en controleer of de functies zichtbaar worden in de app.

  • Als je de Daikin Online Controller App gebruikt, moet je upgraden naar de Daikin Residential Controller App.
    • Gebruik je de juiste app van de partner?
      Je kunt enkel verbinding maken met het systeem van Daikin als je de Daikin Residential Controller App gebruikt.

  • Gebruik je een compatibel systeem van Daikin?
  • Heeft je Niko Home Control installatie de juiste softwareversie?
  • Is het systeem van de partner verbonden met het internet?
    • Kan je het systeem van de partner bedienen met de app van de partner?
      Indien niet, neem dan contact op met de partner om dit te controleren.
  • Heb je een actief account op het systeem van de partner en kun je het systeem van de partner controleren met de app van de partner?
    • Indien niet, neem dan contact op met de partner om dit op te lossen.