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Assistance technique et commerciale aux professionnels

Au sein du service client Niko, nous sommes heureux de vous aider :

  • en répondant à vos éventuelles questions sur l'un de nos produits
  • en formulant des propositions détaillées et prêtes à l'emploi pour vos projets complexes et de grande ampleur dans le domaine de l'automatisation domestique, de la commande d’éclairage et/ou du contrôle d'accès
  • en résolvant les problèmes techniques que vous pourriez rencontrer lors de l'installation de nos produits
  • en vous aidant et vous conseillant lors de la préparation d'un devis
  • en vous aidant à trouver les informations dont vous avez besoin

Heures d'ouverture et jours de fermeture

  • Heures d'ouverture

    • Lun : 8h – 12h et 13h – 17h
    • Mar : 8h – 12h et 13h – 17h
    • Mer : 9h – 12h et 13h – 17h
    • Jeu : 8h – 12h et 13h – 17h
    • Ven : 8h – 12h et 13h – 17h
    • Sam & Dim : fermé

    Jours de fermeture 2025

    • 1er janvier : Nouvel An
    • 21 avril : Lundi de Pâques
    • 1er & 2 mai : Fête du Travail
    • 29 & 30 mai : Ascension
    • 9 juin : Lundi de Pentecôte
    • 23 juin : fermé – Support hors ligne pour une mise à jour intelligente
    • 21 juillet : Fête nationale
    • 15 août : Assomption
    • 15 septembre : fermé – Support hors ligne pour une mise à jour intelligente
    • 10 & 11 novembre : Armistice
    • 1er décembre : fermé – Support hors ligne pour une mise à jour intelligente
    • 25 décembre : Noël
  • Heures d'ouverture

    • Mar : 8h – 12h et 13h – 17h
    • Mer : 8h – 12h et 13h – 17h
    • Mer : 9h – 12h et 13h – 17h
    • Jeu : 8h – 12h et 13h – 16h30
    • Ven : 8h – 12h et 13h – 16h
    • Sam & Dim : fermé

    Jours de fermeture 2025

    • 1er janvier : Nouvel An
    • 21 avril : Lundi de Pâques
    • 1er & 2 mai : Fête du Travail
    • 29 & 30 mai : Ascension
    • 9 juin : Lundi de Pentecôte
    • 21 – 25 juillet : fermeture collective
    • 15 août : Assomption
    • 10 & 11 novembre : Armistice
    • 24 – 31 décembre : fermeture collective

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ou ☎ +32 3 778 90 80
(voir ci-dessus pour les heures d'ouverture)

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4 années de garantie sur tout le matériel Niko

Si le matériel Niko ne fonctionnait pas – malgré les contrôles de qualité sévères auxquels nous les avons soumis – vous avez la certitude que Niko :

  • réparera le produit gratuitement, ou
  • échangera le produit gratuitement, ou
  • vous offrira un avoir

Notre politique s'applique aux produits utilisés correctement et aux produits toujours disponibles dans notre portefeuille. L'échange est toujours effectué sur présentation d'une facture, veillez donc à la conserver."


Les interrupteurs Niko existent en plusieurs couleurs et versions