! This version of Internet Explorer is not supported anymore !

We recommend to visit our website with another browser (Microsoft Edge, Chrome, Firefox, ...)

  • Denne situation kan opstå, når din NHC businstallation er udstyret med et målemodul og en trådløs bridge, der også aflæser smartmåleren.

  • Niko Home-appen kan installeres på følgende enheder: iPhone OS: Apple iOS 13 og nyere. iPhone-enhed: iPhone 8 eller nyere. Android-smartphones: Android 9 og nyere.

  • Ikke alle tablets er kompatible til at modtage opkald fra adgangskontrolløsningen i Niko Home appen. For at kunne modtage opkald skal en tablet opfylde følgende minimumskrav:

  • In order to be able to use the Niko Home app (blue house symbol) the software of the Niko Home Control installation shouldn't be older than version 2.5.1.

  • Hvis du har problemer med onboarding, skal du søge efter WiFi-forstærkere. Hvis der er WiFi-forstærkere i installationen, skal de frakobles. Digital black skal placeres i nærheden af internetmodemet, og onboardingen skal påbegyndes på denne måde. Når onboardingen er gennemført, kan WiFi-forstærkerne genaktiveres. Digital black vil fortsat fungere korrekt.

  • Niko Home appen er den nye app, som du både kan betjene din installation med og foretage ændringer i din konfiguration. Flere oplysninger om funktionerne i de forskellige apps kan ses nedenfor. Niko Home Control II appen udfases med tiden.

  • Ja, du kan logge ind på flere enheder med samme konto.

  • Ja, du kan betjene og konfigurere din Niko Home Control installation på afstand. Du behøver bare en smartphone med en fungerende internetforbindelse.

  • Læs instruktionerne på den næste side

  • Der kan være flere årsager:

  • Ja, du kan tilføje flere forskellige konti i Niko Home appen og nemt skifte mellem disse konti uden at skulle indtaste din adgangskode hver gang.

  • Læs instruktionerne på den næste side

  • Læs instruktionerne på den næste side

  • Sørg for, at computeren, som du åbner programmeringssoftwaren på, er tilsluttet samme netværk som din Niko Home Control installation ELLER tilslut denne computer direkte til controlleren. Åbn den aktive version i programmeringssoftwaren ved hjælp af knappen ‘åbn’ herunder og til højre for ‘Åbn aktiv version’.