PRODUKTREKLAMATION (RMA)
- Privatpersoner kan ikke returnere defekte produkter direkte til Niko. De bedes kontakte den el-installatør, hvorigennem produktet er købt.
- El-installatører skal som udgangspunkt reklamere og returnere produkter via den grossist, hvor produktet er købt.
- Grossister, der ønsker at returnere et defekt produkt til Niko, skal udfylde nedenstående formular.
Efter indsendelse modtager de en bekræftelse via e-mail med et RMA-nummer (Return Material Authorization) samt information om eventuelle næste skridt.
Hvis du har spørgsmål, så skriv til reklamation@niko.dk eller ring til os på tlf. +45 74 42 47 26.