! This version of Internet Explorer is not supported anymore !

We recommend to visit our website with another browser (Microsoft Edge, Chrome, Firefox, ...)

Trådlösa lösningar - Mottagaren i mitt smarta belysningssystem reagerar inte på Niko-dimmerbrytaren.

  1. Kontrollera att kopplingsaktorn är korrekt monterad i bryggan. Pilikonen som sitter på en av de bakre etiketterna ska vara vänd uppåt.

  2. Dubbelkolla att centralplattan har monterats på dimmerbrytaren. När endast energibågen trycks ned erkänns inte denna åtgärd som en tryckknappsåtgärd. Minst en kontakt måste aktiveras för att ett radiotelegram ska överföras.

  3. Kontrollera Niko-dimmerbrytarens position:
    1. Niko-dimmerbrytaren är endast avsedd för inomhusanvändning och torra utrymmen. Undvik våta utrymmen eller fuktiga ytor eftersom vatten dämpar radiovågor.
    2. Kontrollera att det finns en direkt siktlinje mellan Niko-dimmerbrytaren och mottagaren. Om det här inte går att uppnå och det finns en eller flera väggar mellan enheterna, se till att RF-signalerna tränger igenom väggen/väggarna så rätlinjigt som möjligt.
    3. Var uppmärksam på så kallade ”döda punkter”, större föremål eller metallmaterial, även inuti väggar. De dämpar radiovågor.
    4. Placera inte dimmerbrytaren nära marken eller på samma vägg som den trådlösa mottagaren.
    5. Undersök om det finns radiovågsblockerare i närområdet, även om det finns en direkt siktlinje. Flytta bort från störningskällor som WiFi-routrar, DECT-telefoner, magneter, ferromagnetiska material, elektronisk ballast osv.

  4. Kontrollera att mottagaren och Niko-dimmerbrytaren befinner sig inom den maximala RF-räckvidden. Om det ändå inte fungerar, testa att placera om dimmerbrytaren, eller konfigurera ett mesh-nätverk med dina smarta mottagare eller installera en RF-repeterare. Hur testar man?
    1. För EnOcean®-baserade system mäter du radiofältstyrkan (RSSI) med testenheten Vicos Probare 10 eller Vicos Probare 30.
    2. För Bluetooth®-baserade system kan du kontrollera värdena hos radiofältstyrkan med en av smartphone-apparna från nRF.
    3. För KNX®-baserade system bör du kunna köra diagnostikverktyget från ETS-programvaran.
    4. Om mottagaren fungerar då och då är det sannolikt så att enheterna är placerade längst ut i kanterna av det maximala radioräckvidden.

  5. Se till att parkopplingen mellan Niko-dimmerbrytaren och din smarta mottagare har genomförts korrekt. Du kan genomföra en fabriksåterställning och göra om onboarding-processen.

  6. Om ingen av de föregående åtgärderna hjälpte, undersök om Niko-dimmerbrytaren eller den trådlösa mottagaren är trasig. Använd en referensenhet under ditt test och placera den bredvid den suspekta enheten. En referensenhet är en dimmerbrytare eller en trådlös mottagare som fungerar.