Den här situationen kan uppstå när din NHC-bussinstallation har en mätare och en trådlös brygga som också läser av den smarta mätaren.

För att undvika att mätningarna från den digitala mätaren och den vanliga mätaren läggs ihop kan du använda NHC-programvaran för programmering och ändra parametern ”mätningstyp” till ”submätning” för den här mätaren.

Vid problem med att ansluta, kontrollera om installationen innehåller WiFi-förstärkare. Om installationen innehåller WiFi-förstärkare måste de kopplas ur. Digital black-enheten måste placeras nära internetmodemet och anslutningen måste startas på det viset. När anslutningen har slutförts kan WiFi-förstärkarna sättas tillbaka. Digital black-enheten kommer att fortsätta att fungera problemfritt.

Wifi-gränssnittet för Digital black är av typen Wifi 2,4 GHz bgn (HT20) och det stödjer endast WPA2-nätverk med PSK...

Gatewayen kan bara ansluta till ett synligt WiFi-nätverk efter en omstart eller av- och påslagning. Gör ditt WiFi-nätverk (SSID) till ett synligt nätverk. Gatewayen ska automatiskt återansluta till WiFi-nätverk efter några minuter.

Säkerhetsskruven nedtill på displayen kan blockera klickmekanismen. Kontrollera att säkerhetsskruven är ordentligt fastskruvad i positionen UNLOCK (lås upp) (se steg d i handboken), men vrid skruven helt åt höger (helt in) för att kunna montera displayen innan du låser fast den genom att vrida åt vänster (högst 4 varv).

Stiften kan skadas om displayen har monterats på fel sätt i monteringsfästet. Var noga med att föra ned displayen på de två utskjutande stöden upptill på monteringsfästet (1 a) innan du klickar fast den nedre delen av displayen i monteringsfästet (2).

Se till att du vidtar korrekta åtgärder för att ansluta din Digital black till ditt Niko Home Control-system.

Netgear Orbi RBR50-masknätverksrouter är tyvärr inte kompatibel med Digital black. Detta problem gäller inte för övriga Netgear Orbi-routrar.

Digital black 24 V har samma funktionalitet som Niko Home Control-termostaten (550-1305x). Därför är programmeringen i programmeringsprogramvaran för Niko Home Control samma som programmeringen av Niko Home Control-termostaten.

Båda verktygen förhindrar inte samtidig programmering av ditt Niko Home Control-system för traditionell ledningsdragning. Vi rekommenderar att endast använda ett verktyg åt gången för att programmera ditt system.

Ja, Digital black 24 V är kompatibel med båda Niko Home Control-systemen (traditionell ledningsdragning och bussledningsdragning).

Niko Home-app visar fel värde (21,5 °C), men Digital Black tillämpar inte denna inställning. Det här är ett känt problem som snart kommer att vara åtgärdat.

Med den senaste versionen av Niko Home-appen kan du konfigurera Digital black. För att konfigurera den här enheten behöver appen tillgång till din plats. Kontrollera dina inställningar och testa sedan att installera appen igen.

Styrenheten och/eller pekskärmen ska bara bytas ut i exceptionella fall.

Nej, för närvarande erbjuder vi bara Niko Home Control II för nya installationer. Befintliga Niko Home Control 1.x-installationer stöds fortfarande, men vi rekommenderar starkt att du byter till Niko Home Control II. Programmeringen av Niko Home Control II går snabbare och lättare, och vi kommer bara att utveckla ny funktionalitet för den nya plattformen.

Ja. Modulen Niko Home Control II – Step up kommer att finnas på vår e-learning-plattform från den 2 oktober.

Det går snabbare och är enklare att programmera dina enheter. Till exempel hjälper en guide dig att programmera en allt av-, närvarosimulerings- eller varningsfunktion.

”Niko never let you down” är något vi på Niko inte kompromissar med. Skydd av personuppgifter så att säkerheten upprätthålls är en integrerad del av vårt åtagande gentemot kunder och slutanvändare. På Niko strävar vi kontinuerligt efter att till fullo uppfylla alla lagar inom dessa områden, för att skydda det som är viktigt för dig och din familj.