! This version of Internet Explorer is not supported anymore !

We recommend to visit our website with another browser (Microsoft Edge, Chrome, Firefox, ...)

Niko Home Control Partners - Čo sa stane, ak dôjde k strate pripojenia medzi Niko Home Control a partnerským systémom?

Niko Home Control a partnerský systém fungujú nezávisle od seba.
Pripojenie API medzi Niko Home Control a partnerským systémom vám umožňuje ovládať funkcie partnerského systému. Ak dôjde k strate pripojenia, svoje vlastné funkcie Niko Home Control môžete ovládať naďalej. Funkcie partnerského systému však následne možno ovládať len pomocou aplikácie partnera.

Nižšie uvádzame niekoľko návrhov, ako zistiť koreň problému:

  • Je partnerský systém stále pripojený k domácej sieti alebo internetu?
    Kontaktujte partnera a skontrolujte to.
  • Môžete stále ovládať partnerský systém pomocou aplikácie partnera?
    Ak nie, kontaktujte partnera a vyriešte to.
  • Používa partnerský systém autentifikačné údaje (napr. prihlasovacie meno a heslo) a boli tieto údaje zmenené?
    Tieto údaje môžete aktualizovať na webovom portáli.