! This version of Internet Explorer is not supported anymore !

We recommend to visit our website with another browser (Microsoft Edge, Chrome, Firefox, ...)

  • Denne situation kan opstå, når din NHC businstallation er udstyret med et målemodul og en trådløs bridge, der også aflæser smartmåleren.

  • For at undgå at måleresultaterne fra den digitale måler og målemodulet bliver lagt sammen, kan du bruge NHC programmeringssoftwaren til at ændre parameteren for "måletype" til "under-måling" for dette målemodul.

  • Hvis du har problemer med onboarding, skal du søge efter WiFi-forstærkere. Hvis der er WiFi-forstærkere i installationen, skal de frakobles. Digital black skal placeres i nærheden af internetmodemet, og onboardingen skal påbegyndes på denne måde. Når onboardingen er gennemført, kan WiFi-forstærkerne genaktiveres. Digital black vil fortsat fungere korrekt.

  • Digital blacks wifi-interface er af typen Wifi 2,4 GHz bgn (HT20) og understøtter kun WPA2-netværk med PSK...

  • Smart hubben kan kun oprette forbindelse til et synligt Wi-Fi netværk efter en reboot elle genstart. Sørg for at dit Wi-Fi netværk (SSID) er synligt. Smart hubben skal automatisk genoprette forbindelse til Wi-Fi netværket efter nogle få minutter.

  • Sikkerhedsskruen i bunden af displayet kan muligvis blokere klikkemekanismen. Kontroller at sikkerhedsskruen er skruet helt ind i ulåst placering (se trin d i vejledningen, men drej skruen helt til højre (helt ind) for at gøre det muligt at montere displayet, før det låses ved at dreje skruen til venstre (maks. 4 omdrejninger).

  • Stifterne kan blive beskadiget, hvis displayet bliver monteret forkert på monteringsbeslaget. Sørg for at sætte displayet ned over de to fremspringende holdere øverst på monteringsbeslaget (1 a), før bunden af displayet klikkes ind på monteringsbeslaget (2).

  • Sørg for at følge de rette trin for at tilslutte din Digital black til dit Niko Home Control-system.

  • Desværre er Netgear Orbi RBR50-netrouteren ikke kompatibel med Digital black. Andre Netgear Orbi-routere udgør ikke et problem.

  • Digital black 24 V har de samme funktioner som Niko Home Control-termostaten (550-1305x). Derfor ligner programmeringen i Niko Home Control-programmeringssoftwaren også programmeringen af Niko Home Control-termostaten.

  • Begge værktøjer forhindrer ikke samtidig programmering af dit Niko Home Control-system til traditionel ledningsføring. Vi anbefaler kun at bruge et værktøj ad gangen til at programmere dit system. ​

  • Ja, Digital black 24 V er kompatibel med begge Niko Home Control-systemer (traditionel ledningsføring og busledningsføring).

  • Udgange, der er ledningsforbundet til en Digital black, kan ikke bruges i en tilstedeværelsessimulering. Niko arbejder på en opdatering for at gøre denne funktion tilgængelig så hurtigt som muligt.

  • Niko Home-appen viser den forkerte værdi (21,5 °C), men Digital black anvender ikke denne kalibrering. Dette er et kendt problem, der snart bliver afhjulpet.

  • Med den nyeste version af Niko Home appen kan du konfigurere Digital black. For at konfigurere denne enhed har appen brug for adgang til din lokalitet. Kontroller dine appindstillinger, og prøv igen for at installere appen.

  • Controlleren og/eller touchskærmen bør kun udskiftes i særlige tilfælde.

  • Nej, nu tilbyder vi kun Niko Home Control II til nye installationer. Eksisterende Niko Home Control 1.x installationer understøttes fortsat, men vi anbefaler kraftigt, at du skifter til Niko Home Control II. Det er nemmere og hurtigere at programmere Niko Home Control II, og vi udvikler kun nye funktioner til den nye platform.

  • Det er nemmere og hurtigere at programmere dine enheder. For eksempel hjælper en guide dig med at programmere en sluk alt-funktion, en tilstedeværelsessimulering eller en advarselsfunktion.

  • "Niko svigter dig aldrig", er et af Nikos mottoer. Sikkerhed og beskyttelse af dine personoplysninger er en integreret del af vores engagement over for vores kunder og slutbrugere. Hos Niko tilstræber vi konstant at implementere al lovgivning effektivt på disse områder for at beskytte det, der er vigtigt for dig og dem, du holder af.