! This version of Internet Explorer is not supported anymore !

We recommend to visit our website with another browser (Microsoft Edge, Chrome, Firefox, ...)

Bezdrôtové ovládanie - Prijímače môjho inteligentného systému osvetlenia nereagujú na Niko stmievač.

  1. Skontrolujte, či je spínací modul správne namontovaný na základňu. Ikonka šípky na jednom štítku vzadu by mala ukazovať smerom nahor.

  2. Viackrát skontrolujte, či bol stredový kryt namontovaný na stmievač. Ak stláčate iba energetický luk, tak táto akcie nie je braná ako použitie tlačidla. Musí byť aktivovaný aspoň jeden kontakt, aby bol odoslaný rádiový telegram.

  3. Skontrolujte polohu stmievačov Niko:
    1. Stmievač Niko je určený iba na použitie v interiéri a iba v suchom prostredí. Vyhýbajte sa vlhkým miestnostiam alebo mokrým povrchom, keďže voda bráni rádiovým frekvenciám.
    2. Skontrolujte, či medzi prijímačom a stmievačom Niko nie sú žiadne prekážky. Ak to nie je možné dosiahnuť a medzi týmito zariadeniami sa nachádza jedna alebo viac stien, ubezpečte sa, že rádio-frekvenčné signály prechádzajú čo najmenším počtom stien alebo v najtenšom bode.
    3. Dávajte si pozor na tzv. „hluché miesta“, veľké predmety alebo kovové objekty a takisto interiérové steny. Došlo by k oslabeniu rádio-frekvenčných signálov.
    4. Neumiestňujte stmievač v blízkosti zeme alebo na tú istú stenu ako bezdrôtový prijímač.
    5. Skontrolujte, či nikto v okolí nepoužíva rušičku rádiových signálov, aj keď vaša zostava je úplne bez prekážok. Umiestnite zariadenie dostatočne ďaleko od zdrojov rušivých signálov ako sú WiFi routre, DECT telefóny, magnety, feromagnetické materiály, elektronické predradníky a pod.

  4. Skontrolujte, či prijímač a Niko stmievač sú v rámci max. rádiového pokrytia. Ak nie, pokúste sa premiestniť stmievač alebo nakonfigurovať sieť mesh pomocou inteligentných prijímačov alebo nainštalujte RF opakovač (zosilovač). Ako testovať?
    1. Pri systémoch EnOcean® odmerajte intenzitu rádiového poľa (RSSI) pomocou testerov Vicos Probare 10 alebo Vicos Probare 30.
    2. Pri systémoch Bluetooth® môžete skontrolovať intenzitu rádiového poľa pomocou jednej zo smartfónových aplikácií od nRF.
    3. Pri systémoch KNX® by ste mali použiť diagnostický nástroj softvéru ETS.
    4. Ak prijímač niekedy funguje a niekedy nefunguje, tak je veľmi pravdepodobné, že zariadenia sa nachádzajú na okraji zóny pokrytia signálom.

  5. Uistite sa, že párovanie medzi stmievačom Niko a inteligentným prijímačom je správne. V prípade potreby môžete obnoviť továrenské nastavenia a znovu vykonať proces uvedenia do prevádzky.

  6. Ak žiadne z vyššie uvedených opatrení nepomohlo, skontrolujte, či stmievač Niko alebo bezdrôtový prijímač nie sú chybné. Počas testu používajte referenčné zariadenie a umiestnite ho vedľa zariadenia, ktoré by mohlo byť v poruche. Ako referenčné zariadenie poslúži funkčný stmievač alebo bezdrôtový prijímač.