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  • Lorsque vous utilisez l'appli Niko Home Control II pour les fonctions de contrôle d'accès, vous pouvez ne pas recevoir certains appels ou tous les appels sur votre smartphone. Cela est dû à une connexion instable entre l'appli et la plateforme cloud...

  • Il se peut que la vis de sécurité à la base de l'écran bloque le mécanisme d'encliquetage. Veuillez vérifier que la vis de sécurité soit fermement visée dans la position DÉVERROUILLER (voir l'étape d du manuel), mais tournez la vis entièrement à droite (entièrement vissée) afin de rendre possible le montage de l'écran avant de le verrouiller en tournant à gauche (4 tours max.).

  • Les broches peuvent être endommagées si l'écran n'a pas été monté correctement dans l'étrier de montage.

  • Assurez-vous de suivre correctement les étapes afin de connecter votre Digital black à votre système Niko Home Control.

  • Malheureusement, le routeur maillé Netgear Orbi RBR50 n'est pas compatible avec le Digital black. D'autres routeurs Netgear Orbi ne posent pas ce problème.

  • Le Digital black 24 V a la même fonctionnalité que le thermostat Niko Home Control (550-1305x). En conséquence, la programmation dans le logiciel de programmation Niko Home Control est similaire à la programmation du thermostat Niko Home Control.

  • Les deux outils n'empêchent pas la programmation simultanée de votre système Niko Home Control pour câblage traditionnel. Nous recommandons de n'utiliser qu'un seul outil à la fois pour programmer votre système.

  • Oui, le Digital black 24 V est compatible avec les deux systèmes Niko Home Control (câblage traditionnel et câblage bus).

  • Les sorties câblées à un Digital black ne peuvent pas être utilisées dans une simulation de présence. Niko travaille sur une mise à jour afin de mettre cette fonction à disposition dès que possible.

  • L'appli Niko Home affiche la valeur erronée (21,5 °C), mais le Digital black n'applique pas cette calibration. Il s'agit d'un problème connu qui sera bientôt résolu. Pour l'instant, vous pouvez éviter le problème en réglant la calibration sur -1,1 °C

  • La dernière version de l'application Niko Home vous permet de configurer le Digital black. Pour configurer ce dispositif, l'application doit avoir accès à votre position. Vérifiez les paramètres de l'application et essayez de réinstaller l'application.

  • Non. L'écran tactile, les modules, les interrupteurs et tous les autres accessoires restent les mêmes.

  • En théorie oui. Mais nous vous recommandons fortement de passer à Niko Home Control II. La programmation de Niko Home Control II se fait plus rapidement et plus facilement et nous développons désormais de nouvelles fonctions pour cette seule nouvelle plate-forme.

  • Non, ce n'est pas une obligation. Vos clients peuvent continuer d'utiliser leur installation Niko Home Control 1.x existante.

  • Oui. À condition que l'installation ne contienne pas les pièces suivantes :unité de contrôle 1re génération ( 550-00001 ), interface IP ( 550-00508 ), module de contrôle à distance ( 550-00580 ), interface Nikobus (550-00505 ), écran tactile 1re génération ( 550-20100 )

  • La programmation est plus rapide et plus facile. Niko Home Control II est plus intelligent et vous permet d'offrir une plus grande plus-value à votre client.

  • "Niko ne vous laisse jamais tomber". Nous sommes intransigeants sur ce principe. La sécurité et la protection de vos données à caractère personnel font partie intégrante de notre engagement envers nos clients et nos utilisateurs finaux. Chez Niko, nous nous efforçons en permanence d'appliquer efficacement toutes les lois pertinentes en la matière, afin de protéger ce qui est important pour vous et pour vos proches.