De kwaliteit van Niko. Daar kan je op rekenen.

Je klanten zitten safe dankzij jouw kennis en ervaring. Jij verwacht op jouw beurt hetzelfde van ons en daarin geven we je groot gelijk.

Een elektrische installatie is voor het leven. Alles begint dus bij de kwaliteit van de installatie, daar zijn we ons bij Niko goed van bewust. Van bij het ontwerp streven we naar een lange levensduur en dankzij onze interne kwaliteitsdienst maken we dit ook effectief waar. Elk hardware product wordt uitgebreid getest, zowel door externe partijen als in ons eigen gecertificeerd labo. Als uit de strenge stofdichtheids-, waterbestendigheids- of verouderingstesten blijkt dat er iets nog beter kan, dan maken we daar werk van. Zo kan jij aan de slag met robuust materiaal dat volledig op jouw noden is afgestemd. Wat dacht je bijvoorbeeld van verzinkte metalen bruggen, in de plaats van de minder duurzame varianten uit kunststof? Juist. Bij Niko rusten we niet voor onze hardware producten perfect zijn, tot in de kleinste details.

 

Binnenkort bestaat Niko 100 jaar. Daarom mag je gerust zijn: op ons kan je rekenen, ook wanneer het eens misloopt. Al ons schakelmateriaal wordt in Sint-Niklaas gemaakt, getest én hersteld. Het moet dus geen verre reis maken, maar wordt gewoon bij ons onder handen genomen. En wij kennen ons materiaal door en door. Bovendien worden al onze producten nauwgezet gelabeld en gelogd, zodat we uit de kleinste foutjes kunnen leren.

4 jaar garantie... in plaats van twee.

Bij Niko zijn we overtuigd van de kwaliteit van onze producten. Daarom bieden we vier jaar garantie op hardware, terwijl de wettelijke verplichting maar 2 jaar bedraagt.

De garantietermijn gaat in vanaf de leveringsdatum en daarbij geldt de factuurdatum als bewijs. Want als jouw hardware producten eventueel wat langer in stock lagen, mag jij daar uiteraard geen enkel nadeel van ondervinden. Raakte je factuur zoek? Dan baseren we ons op de productiedatum. De garantie bestaat uit een kosteloze vervanging of herstelling, of uit een creditnota.

 

Ondanks onze strenge kwaliteitscontroles, kan het altijd gebeuren dat een product niet naar behoren werkt. In dat geval zorgen wij voor een snelle oplossing.