"Nous nous mettons volontiers à votre disposition..." Ce n'est pas une vaine promesse.

Vous êtes occupé à faire une installation et vous avez une question. Il n'y a rien de plus frustrant que de devoir attendre la réponse. Chez Niko, nous vous aidons rapidement de manière à ce que vous ne perdiez pas de temps.

Les produits Niko se signalent par leur convivialité. Ils ont été soumis à une large batterie de tests ; en tant qu'installateur, vous savez que vous travaillez avec du matériel de qualité. Mais il arrive qu'un client vous demande quelque chose qui mérite réflexion. Et dans ce cas, vous voulez être sûr à 100 % que votre solution est bien la bonne. Il se peut aussi que votre client cherche une solution pour laquelle vous n'avez pas suffisamment d'expérience. Et alors, il arrive que le doute s'empare de vous pendant la programmation. Dans de tels moments, il est très rassurant de savoir que chez Nico, il y a toute une équipe à votre disposition pour vous aider le plus rapidement possible en cas de problème. Le soir, à la maison, vous pouvez envoyer rapidement une question par courrier électronique, ou bien téléphoner pendant une installation ou même demander de l'assistance sur site : nous sommes à votre disposition.

Chez Nico, toute une équipe est à votre écoute pour vous fournir son assistance. Nos techniciens sont des professionnels qui bénéficient de longues années d'expérience. Quel que soit votre problème, ils y ont déjà été confrontés par le passé. Et c'est vous qui en retirez les bénéfices. Vous pouvez nous téléphoner le matin à 8 heures ou le vendredi soir à 18 heures et même aux heures de midi. Si vous appelez le week-end, il suffit d'enregistrer votre message, nous le traiterons avec la plus grande diligence le lundi suivant. Vous n'arrivez pas à éclaircir le problème par courrier électronique ou par téléphone ? Dans ce cas, nous pouvons convenir d'une date d'intervention pour vous dispatcher nos spécialistes.

Bienvenue à la Niko Academy

Commande d'éclairage, domotique. Installation rapide et sur-mesure avec conseils. Les clients exigent beaucoup de vous. Grâce à nos formations, vous répondez sans problème à toutes les attentes - et vous allez de l'avant.

En tant qu'installateur, vous êtes au fait des choses de votre métier, mais c'est parfois une bonne idée de rafraîchir ses connaissances. Et vous souhaitez aussi progresser et apprendre à connaître de nouveaux produits. Nos formations ont été conçues pour cela. Un ordinateur et une installation test sont mis à disposition par personne de manière à ce que vous puissiez vous concentrer sur votre mission. Elle s'inscrit dans une situation concrète, avec des exemples tirés de la pratique et des expériences d'utilisateur. À votre tour, vous pourrez en tirer des enseignements utiles que vous pourrez utiliser pour vos clients et susciter leur intérêt pour ces propositions. De plus, à la fin d'une formation, vous recevez un certificat du module en question. Cela vous permet de démontrer aux clients (potentiels) les efforts que vous faites continuellement pour vous maintenir à jour.

Nous avons conscience du fait que vous avez un emploi du temps bien rempli et que vous préférez suivre des formations à votre convenance. Grâce à la Niko Academy, notre plate-forme d'e-apprentissage, vous suivez votre cours en ligne quand et où vous voulez. Et ainsi, vous serez capable de mener à bien vos plus grands défis en matière d'installation. Indépendamment du fait que des détecteurs, des alarmes ou des conditions analogiques viennent s'y ajouter. Ensemble, nous y parviendrons.

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