La qualité Niko. Vous pouvez tabler dessus.

Vos clients sont à l’abri grâce à vos connaissances et à votre expérience. Et vous attendez bien entendu la même chose de notre part, quoi de plus naturel..

Une installation électrique, c'est pour toute une vie. Tout dépend donc de la qualité de l’installation, et nous en sommes parfaitement conscients chez Niko. Dès la conception, nous œuvrons en faveur de la durabilité, et nous la mettons effectivement en œuvre grâce à notre service interne d’assurance de la qualité. Chaque produit matériel est soumis à une large batterie de tests, tant en externe que par notre propre laboratoire certifié. Si nos tests sévères de pénétration de corps solides, de pénétration de l’eau, de résistance au vieillissement ne nous donnent pas satisfaction, nous faisons le nécessaire pour mettre les choses au point. Vous disposez ainsi d’un matériel robuste qui est entièrement adapté à vos besoins. Par exemple, des ponts métalliques galvanisés au lieu des variantes en synthétique moins durables ? Oui, bien sûr. Chez Niko, nous ne connaissons pas le repos tant que nos produits matériels ne sont pas parfaits, jusque dans les moindres détails.

 

Niko a presque 100 ans d'existence. Vous n'avez donc pas du souci à vous faire : vous pouvez compter sur nous, même en cas de pépin. Tout notre matériel de commutation est fabriqué, testé et réparé à Sint-Niklaas. Il ne doit donc pas parcourir de longs voyages, il est tout simplement pris en main chez nous. Et nous connaissons notre matériel de long en large. Par ailleurs, tous nos produits sont soigneusement étiquetés et enregistrés, ce qui nous permet de tirer des enseignements de la moindre erreur.

4 ans de garantie... au lieu de deux.

Chez Niko, nous sommes sûrs et certains de la qualité de nos produits. C'est la raison pour laquelle nous offrons quatre ans de garantie sur le matériel au lieu des deux ans légalement obligatoires.

La période de garantie commence à courir à compter de la date de livraison, la date de facture faisant foi. Il est tout à fait naturel que vous ne souffriez aucun éventuel désavantage du fait que vos produits matériels ont séjourné un peu plus longtemps dans les entrepôts. Et si jamais vous égarez votre facture ? Dans ce cas, nous nous référons à la date de fabrication. La garantie consiste dans un remplacement sans frais, une réparation ou une note de crédit.

En dépit de nos contrôles de qualité rigoureux, il se peut qu'un produit ne fonctionne pas comme il faut. Dans ce cas, nous mettons tout en œuvre pour trouver rapidement une solution.