Niko s’associe au Portail de Données Techlink : « Des données produits fiables sont le fondement de tout flux de travail numérique

Centraliser les données produits à la source et les rendre encore plus rapidement accessibles aux accessibles aux clients et aux partenaires : deux objectifs que Niko combine avec brio grâce à son partenariat avec le Portail de Données Techlink, une plateforme innovante dédiée à l’échange de données dans le secteur de l’installation. Grâce au lancement de la toute nouvelle Niko Suite, vous pouvez désormais, en tant qu’installateur, bureau d’études, distributeur ou partenaire logiciel, intégrer bien plus d’informations sur les produits directement dans les devis, les modèles BIM, les processus d’achat et d’autres flux de travail numériques.

Comment cette initiative s’inscrit-elle dans la vision globale de Niko en matière de numérisation ? Et quels défis permet-elle de relever ? Els Lyssens, Sales Operations Manager, et Sylvana Hillegeer, Product Data Manager, nous éclairent sur cette avancée innovante.

Pourquoi Niko a-t-il décidé de s’associer au Portail de Données Techlink ?

Els : « Niko veut être un partenaire fiable et innovant pour l’ensemble des utilisateurs de ses solutions, une volonté qui dépasse le simple développement de produits de qualité. Aujourd’hui, les informations sur les produits sont souvent diffusées sur différents canaux, ce qui génère des pertes de temps pour les recherches ou conduit à utiliser, sans s’en rendre compte, des données obsolètes. Là où autrefois une fiche technique suffisait, les utilisateurs veulent désormais disposer d’ensembles de données complets et structurés qu’ils peuvent directement intégrer dans leurs propres processus. »

Sylvana ajoute : « Pour nous, la collaboration avec le Portail de Données Techlink était donc une étape logique, parfaitement en phase avec notre ambition de proposer des informations produits structurées à l’ensemble de la chaîne. Nous constatons que les mêmes données sont souvent retraitées par différentes parties, alors qu’elles proviennent toutes d’une seule et même source. Ce défi se relève avant tout à l’échelle du secteur : en centralisant la gestion des données produits, chacun peut s’appuyer sur la même information fiable. »

Quelle valeur ajoutée la Niko Suite apporte-t-elle par rapport au site web classique ou MyNiko ?

Els : « Notre site web et MyNiko restent d’importants canaux pour les informations sur les produits, l’assistance et les services. La Niko Suite a un autre objectif : mettre à disposition les données produits sous une forme directement utilisable dans les processus et outils professionnels. L’objectif n’est donc plus seulement de permettre de consulter des informations, mais surtout de les intégrer dans des calculs, des modèles BIM, des processus d’achat et d’autres flux de travail numériques. »

« En offrant un accès direct à des données produits fiables et à jour, la Niko Suite permet de travailler plus rapidement,
plus efficacement et avec plus de confiance. »
- Els Lyssens, Sales Operations Manager Niko

Quelles données trouve-t-on aujourd’hui grâce à la Niko Suite, et à qui sont-elles le plus utiles ?

Sylvana : « Notre premier objectif est de fournir des informations fiables sur les produits, telles que les caractéristiques techniques, l’identification, la documentation et les certifications. À mesure que les besoins du marché évoluent, nous pourrons également intégrer des données complémentaires concernant la durabilité et les futures exigences européennes, telles que les passeports numériques des produits. »

Els : « C’est une valeur ajoutée qui s’étend à l’ensemble de la chaîne : les installateurs sélectionnent plus rapidement les bons produits, les grossistes disposent d’informations cohérentes, les bureaux d’études et les modélisateurs BIM conçoivent plus efficacement et les partenaires logiciels l’utilisent pour rendre leurs applications plus intelligentes. »

Concrètement, peut-on dire que la Niko Suite permet de travailler plus rapidement, plus efficacement et avec plus de précision ?

Sylvana : « Imaginons que vous travailliez, en tant qu’installateur, sur un projet de grande envergure et que vous ayez besoin d’informations sur les produits pour établir vos devis et choisir les matériaux. La Niko Suite vous donne accès à un ensemble de données structuré, spécialement élaboré pour un usage professionnel. Vous n’avez donc plus besoin de rassembler des informations provenant de diverses sources ni de les structurer manuellement. »

« Cela permet de gagner du temps, réduit le risque d’erreurs et garantit que tous les intervenants d’un projet travaillent avec les mêmes informations produits », souligne Els. « Un cadre de référence commun contribue en outre à traiter et à présenter ces informations de manière uniforme tout au long de la chaîne. »

Comment garantissez-vous que les données de la Niko Suite restent à jour et fiables ?

Sylvana : « La qualité des données est notre priorité absolue. La Niko Suite est alimentée par notre base de données, qui alimente directement notre documentation en ligne et hors ligne. Nous évitons ainsi les versions divergentes d’une même information et les mises à jour sont plus rapidement diffusées auprès des utilisateurs. En même temps, il s’agit d’un processus d’amélioration continue. À plus long terme, nous voulons que les données produits soient encore plus à jour, par exemple en renforçant la synchronisation automatique entre les systèmes. »

Qu’implique cette méthode de travail en interne pour Niko ?

Els : « À mesure que la durabilité, la circularité et la traçabilité gagnent en importance, la demande de données produits fiables augmente elle aussi. La gestion de ces données relève de moins en moins de la responsabilité d’une seule équipe et devient un véritable enjeu stratégique pour l’entreprise. Cela implique des investissements dans les processus et la gouvernance, mais se traduit par une gestion et une utilisation plus cohérentes des informations. Cette démarche cadre pleinement avec l’ambition de Niko de se positionner en tant que partenaire durable et tourné vers l’avenir. »

Quelles perspectives d’applications futures la collaboration avec le Portail de Données Techlink ouvre-t-elle ?

Els : « Nous nous attendons surtout à une forte évolution vers des flux de travail numériques intégrés. Par exemple, les applications BIM, la documentation automatique, les rapports sur la durabilité, les passeports numériques des produits et des outils logiciels plus intelligents qui exploitent directement les données des fabricants. »

« Les applications d’IA auront elles aussi de plus en plus d’importance à l’avenir », ajoute Sylvana. « Et l’IA n’est efficace que dans la mesure où les données sur lesquelles elle repose sont de qualité. Des informations produits structurées et fiables sont le fondement des innovations futures. »

Quel message souhaitez-vous adresser aux fabricants qui hésitent encore aujourd’hui à rejoindre le portail ?

Sylvana : « La demande en données produits de qualité ne fera que croître dans les années à venir. L’enjeu n’est plus de mettre à disposition des informations sur les produits, mais de participer activement à un écosystème numérique dans lequel les données jouent un rôle de plus en plus important. »

Els : « En même temps, nous devons rester réalistes : le succès d’une telle initiative dépend de la volonté d’un nombre suffisant d’acteurs du marché d’y contribuer. Plus le nombre de fabricants qui participent sera important, plus la valeur ajoutée pour l’ensemble du secteur sera importante. En rejoignant aujourd’hui le Portail de Données Techlink, vous pouvez, en tant que fabricant, contribuer à façonner la manière dont les données produits seront partagées et utilisées demain. »

En rejoignant le Portail de Données Techlink, Niko franchit une étape décisive : passer d’informations produits qu’il faut rassembler soi-même à des données fiables qui font progresser l’ensemble de la chaîne.

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