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Foire Aux Questions

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    • Comment faire pour qu’un téléphone ou un GSM réagisse lors d’un appel sur le poste extérieur?

      Vous devez ajouter une interface téléphonique et un central téléphonique à l’installation de contrôle d’accès. Raccordez un côté de l’interface avec les bornes a, b et P de l’installation et l’autre côté (a, b) à une ligne intérieure analogique du central téléphonique.

      Lorsque quelqu’un sonnera sur le poste extérieur, les téléphones sonneront à l’intérieur et l’habitant pourra communiquer avec le visiteur et activer la gâche.

      L’habitant peut dévier les appels sur le poste intérieur vers un GSM lorsqu’il sort. Il peut activer cette fonction en appuyant sur le bouton “éteindre toutes les lumières” en cas d’automatisation de la maison.

      interface téléphonique
      central téléphonique PABX 2/8

    • Comment faire sonner plus de deux postes intérieurs avec un seul bouton-poussoir de sonnerie?
      10-801: 4 postes intérieurs audio simultanément

      Vous pouvez faire de tous les postes intérieurs des esclaves d’un autre poste intérieur (maître) ou d’un numéro fictif (p.ex. 111). À cet effet, le numéro de série du maître (ou le numéro fictif 111) est déjà programmé sous le bouton-poussoir de sonnerie.

      • Comment faire pour programmer?

        Sur certains appareils, la programmation est manuelle. Pour d’autres appareils, vous aurez besoin de l’appareil de service. Sur d’autres encore, les deux méthodes sont possibles.
         
        • 10-570: uniquement manuellement sur le poste intérieur, via le menu à l’écran
        • 10-511, 10-512 et 10-520: manuellement ou à l’aide de l’appareil de service
        • 10-501 et 10-571: uniquement à l’aide de l’appareil de service
        Programmation manuelle: Si vous appuyez successivement sur les boutons-poussoirs de la combinaison sur l’esclave, vous ouvrez sa mémoire locale. Si vous raccrochez ensuite le combiné du maître, le numéro de série de celui-ci sera enregistré sous le bouton-poussoir.

        À l’aide de l’appareil de service: Au moyen d’une ligne de programmation, indiquez au poste intérieur de quel numéro de série (maître ou fictif) il est l’esclave.
         
      • Combien de postes intérieurs puis-je faire sonner avec un seul bouton-poussoir de sonnerie?

        La puissance totale que l’alimentation (les alimentations) peut (peuvent) fournir à l’installation détermine le nombre maximum de postes intérieurs.
        • 10-801: 4 audiobinnenposten terzelfder tijd
        • 10-806: 2 postes intérieurs vidéo simultanément
        • 10-801 + 10-805-01: 4 postes intérieurs vidéo simultanément

      parlophone en saillie
      parlophone en saillie compact
      parlophone en saillie compact avec extension
      poste intérieur audio mains libres
      poste intérieur vidéo mains libres avec écran couleur
      poste intérieur vidéo en aluminium avec écran couleur, mains libres
      alimentation 20
      alimentation vidéo
      tension continue 2,5A

    • Comment programmer une interface téléphonique?

      La réponse à cette question n’est qu’un complément au mode d’emploi de l’interface téléphonique. Téléchargez le mode d’emploi ici.

      • Conditions de programmation
         
        • Vous avez besoin d’au moins un poste extérieur, une alimentation bus, une interface téléphonique, un central téléphonique et deux téléphones raccordés. L’appareil de service n’est pas nécessaire, mais il est recommandé.
        • Pour les actions suivantes, ne placez jamais l’alimentation bus en mode de programmation.
        • Pour exécuter toutes les actions, l’interface téléphonique doit toujours se trouver en mode de programmation.
        • Les informations suivantes doivent être connues d’avance:
          • numéros des lignes intérieures du central téléphonique auquel l’interface et les téléphones sont raccordés.
          • numéro d’appel général ou numéro du groupe de numéros des lignes intérieures créé dans le central à cette fin.
          • manière dont une ligne intérieure est appelée: avec ou sans préfixe (* ou #).
        • Les boutons-poussoirs de sonnerie à programmer doivent être vides. Si nécessaire, effacez-les d’abord.
        • Après chaque ligne de programmation, attendez le bip avant de poursuivre la programmation.
        • Attendez suffisamment longtemps pour tester la programmation. L’interface aura ainsi le temps de se libérer.
        • Notez d’abord toutes les lignes de programmation afin de les saisir ensuite les unes à la suite des autres.
      • Actions de base pour la programmation

        1. (Dés)activation du mode programmation de l’interface (voir rubrique 1 du chapitre 3 du mode d’emploi)

          • Appelez la ligne intérieure à laquelle l’interface est raccordée. L’interface répond à l’appel (tonalité de reconnaissance).
          • Saisissez le code PIN (# 0000) (réglage d’usine). L’interface émet un double bip pour confirmer le passage en mode de programmation.
          Remarques:

          -   Appuyez sur # pour quitter le mode de programmation.
          -   Si vous n’exécutez aucune action pendant 15 secondes, le mode de programmation se désactive automatiquement.

        2. Attribution d’un numéro de téléphone à une adresse téléphonique (voir rubrique 4 du chapitre 3 du mode d’emploi)

          • Pour programmer un numéro de téléphone sur une adresse téléphonique, utilisez le préfixe 12.
            Exemple: 12 10 91 * bip
          Remarques:

          -   XX = adresse téléphonique (10 pour le premier bouton-poussoir de sonnerie, 11 pour le deuxième, 12 pour le troisième, etc.)
          -   YY…Y = numéro de ligne intérieure à appeler (voir quatrième condition)

        3. Attribution de l’adresse téléphonique à un bouton de sonnerie (voir rubrique 5 du chapitre 3 du mode d’emploi)

          • Pour programmer l’adresse téléphonique sur un bouton-poussoir de sonnerie, utilisez le préfixe 14.
            Exemple: 14 10 * bip
          Remarques:

          -   XX = mêmes adresses téléphoniques que ci-dessus
          -   Après avoir tapé l’astérisque, appuyez le plus vite possible sur le bouton-poussoir de sonnerie correspondant.
          Conseil: Mieux vaut être deux pour cette étape. Si vous êtes seul, rapprochez le poste extérieur du téléphone.

          (Vous pouvez aussi réaliser la programmation à l’aide de l’appareil de service: 1008 pour l’adresse 10, 1009 pour l’adresse 11, etc.)

      • Autres actions éventuelles à exécuter

        1. Réglage du début d’une liaison vocale (voir rubrique 14 du chapitre 3 du mode d’emploi)

          • Si vous voulez pouvoir parler avec le visiteur via le poste extérieur immédiatement après avoir décroché, tapez 25 1 *. Dans ce cas, vous ne devrez pas utiliser la touche 7 pour activer la liaison vocale.
          Remarques:

          -   Ne supprimez pas l’usage de la touche 7 si l’installation comprend des postes intérieurs audio ou vidéo en plus des téléphones.
          -   L’emploi de la touche 9 (mettre fin à la liaison vocale) ne peut jamais être supprimé.

        2. Possibilité de transférer une conversation (voir rubrique 20 du chapitre 3 du mode d’emploi)

          • Si l’installation comprend à la fois des téléphones et des postes intérieurs audio ou vidéo, tapez 31 0 *. Les téléphones cesseront de sonner quand l’appel externe sera pris sur un poste intérieur.
        3. Retour aux paramètres d’usine (voir rubrique 25 du chapitre 3 du mode d’emploi)

          • Pendant que vous effacez toute la programmation, vous pouvez contrôler la sortie d’interface à l’aide d’un appareil de mesure ou de test.
        4. Si outre l’adresse téléphonique, vous devez programmer un poste intérieur audio ou vidéo supplémentaire sur le deuxième emplacement mémoire du bouton-poussoir de sonnerie, détachez d’abord les fils a, b et P de l’interface téléphonique. Si vous ne le faites pas, l’interface téléphonique empêchera toute programmation en sollicitant le bus.

      interface téléphonique
      appareil de service

    • Comment vérifier si mon installation de contrôle d’accès de Niko fonctionne encore correctement?

      Voici quelques actions et conseils qui vous aideront à analyser votre installation et à détecter les problèmes éventuels.

      • Passez d’un câblage à deux fils (a, b) à un câblage à trois fils (a, b, P) pour la parlophonie ou d’un câblage à cinq fils à un câblage à six fils pour la vidéophonie. Corrigez les cavaliers.
      • Contrôlez tous les raccordements (a, b, P, M, V1, V2) en tenant compte de la polarité. Assurez-vous également qu’aucun fil n’est cassé.
      • Mesurez la tension sur les bornes du poste extérieur et du poste intérieur. Si nécessaire, répétez l’opération sur l’alimentation après avoir déconnecté tous les fils.
        Les tensions correctes sont les suivantes:
        • entre les bornes a et b (a = +):          ± 24 Vdc
        • entre les bornes b et P (P = +):         ± 26 Vdc
        • entre les bornes b et V1 (V1 = +):     ± 3 - 5 Vdc
        • entre les bornes b et V2 (V2 = +):     ± 3 - 5 Vdc
      • Conseil: Il est recommandé de mesurer à l’intérieur de la borne plutôt que sur la tête de vis.

      • Appuyez sur un bouton-poussoir de sonnerie afin de vérifier si le poste extérieur active un signal sonore.
      • Assurez-vous que tous les cavaliers sont bien placés sur les moniteurs, les répartiteurs et les récepteurs vidéo.
      • Assurez-vous que le moniteur est bien attaché à sa plaque de fixation.
      • Si vous associez une alimentation bus et une alimentation en tension continue:
        • Utilisez la borne positive de l’alimentation en tension continue et non la borne P de l’alimentation bus.
        • Placez un pont à fils cavalier entre la borne négative de l’alimentation en tension continue et la borne b de l’alimentation bus.
      • En cas de grande distance et/ou de petite section des fils, doublez les fils des bornes P et M afin d’anticiper une chute de tension.
      • Programmez manuellement un appareil mains libres sur le premier emplacement mémoire du bouton-poussoir de sonnerie. Juste après que vous avez relâché la touche haut-parleur, une deuxième personne appuie sur le bouton-poussoir de sonnerie. Vous pouvez aussi réaliser la programmation à l’aide de l’appareil de service.
      • Testez votre installation en plaçant un câble individuel entre la caméra et le moniteur.
      • Testez votre installation en raccordant directement le moniteur au poste extérieur.
      • Raccrochez le combiné du poste intérieur et assurez-vous qu’aucune LED verte n’est allumée sur le poste intérieur et que vous entendez les bruits de la rue.
      • Pour une meilleure qualité d’image, employez un câble blindé avec paires torsadées.
      • Le poste extérieur vidéo possède une borne M:
        • Si vous raccordez le poste extérieur dans un système à six fils: raccordez la borne M à la borne négative de l’alimentation en tension continue.
        • Si vous raccordez le poste extérieur dans un système à cinq fils et/ou si vous l’utilisez en combinaison avec une alimentation vidéo: placez un pont à fils cavalier entre les bornes b et M dans le poste extérieur ou sur l’alimentation.
        Dans les deux cas, mettez la borne G à la terre: raccordez la borne G à la borne 9 de l’alimentation en tension continue ou à la mise à la terre dans l’armoire électrique.
      • Placez les deux potentiomètres au minimum et réglez-les progressivement sur un volume plus élevé. En cas de problèmes audio, résonance ou sifflements aigus, diminuez légèrement les potentiomètres.
      • En cas de perturbations électromagnétiques de câbles voisins, mettez-les hors tension.

      alimentation vidéo
      appareil de service

    • Mon installation comporte plusieurs postes extérieurs vidéo. En cas d’appel, je reçois parfois l’image d’un autre poste extérieur. Comment programmer un sélecteur vidéo?

      La réponse à cette question n’est qu’un complément au mode d’emploi de l’appareil de service. Téléchargez le mode d’emploi ici.

      • Conditions de programmation
         
        • Pour programmer un sélecteur vidéo et adresser des postes extérieurs, vous avez besoin d’un appareil de service
        • Gardez les numéros de série des postes extérieurs et intérieurs et du ou des sélecteurs à portée de main.
          Conseil: Sur l’appareil de service, tapez * 51 # (et suivants) afin de chercher les appareils de l’installation dont vous ne connaissez pas le numéro de série. Voir aussi “Rechercher des appareils dans l’installation” à la rubrique 4.2. du mode d’emploi.
        • Si vous utilisez l’appareil de service, ne placez jamais l’alimentation bus en mode de programmation.
      • Étapes de la programmation
         
        1. Attribution d’une adresse de poste extérieur lorsqu’il y a plusieurs postes extérieurs (voir rubrique 4.1.E.2. du mode d’emploi)
           
          • Répétez la ligne de programmation * 76 # numéro de série (poste extérieur) # adresse du poste extérieur # pour chaque poste extérieur.
            Exemple: * 76 # xxxx # 1 # bip

          Remarques:

          -   Un poste extérieur audio associé à une caméra externe séparée forme la même combinaison qu’un poste extérieur vidéo avec caméra.
          -   Après chaque ligne de programmation, attendez le bip avant de poursuivre la programmation.
          -   Les postes extérieurs audio sans caméra ne doivent pas être raccordés au sélecteur vidéo.
          -   Comme adresse de poste extérieur, utilisez 1, 2, 3 et 4, ce qui correspond aux entrées 1, 2, 3 et 4 du sélecteur vidéo. Commencez toujours par raccorder l’entrée 1.
          -   La distinction de sonnerie peut se faire entre un maximum de deux postes: un signal d’appel pour le poste extérieur avec l’adresse “0” et un signal d’appel pour un poste extérieur avec une adresse “pas 0”. Attribuez l’adresse “0” au poste extérieur où vous souhaitez créer cette distinction de sonnerie. Déterminez les différents signaux d’appel sur les postes intérieurs. Attention: Cette fonction n’est pas disponible sur tous les postes intérieurs.

        2. Réglage du sélecteur vidéo (voir rubrique 4.1.H. du mode d’emploi)
           
          • La ligne de programmation * 20 # numéro de série (sélecteur vidéo) # entrée 1…4 # adresse poste extérieur # vous permet d’indiquer quel poste extérieur vidéo comportant une adresse de poste extérieur donnée est raccordé à une entrée donnée du sélecteur vidéo.
            Exemple: * 20 # xxxx # 1 # 0 # bip (vous attribuez le poste extérieur vidéo avec l’adresse “0” à l’entrée 1 du sélecteur vidéo)
          Remarques:

          -   Chaque installation comportant un maximum de 4 sélecteurs vidéo possède 16 entrées au maximum. Commencez toujours par l’entrée 1.
          -   Les réglages d’usine attribuent l’adresse de poste extérieur 1 à l’entrée 1, l’adresse 2 à l’entrée 2, etc.

          • La ligne de programmation * 22 # numéro de série (sélecteur vidéo) # entrée 1…4 # vous permet de bloquer les entrées non utilisées du sélecteur vidéo. Répétez cette combinaison de touches pour chaque entrée non utilisée. Vous ne verrez plus apparaître d’image grise lorsque vous passez d’une image disponible à l’autre.
            Exemple: * 22 # xxxx # 4 # bip (vous supprimez l’entrée 4)

      sélecteur vidéo
      appareil de service

    • Puis-je faire fonctionner une sonnette de plus lors d’un appel sur le poste extérieur?

      La gamme Contrôle d’accès de Niko comprend une sonnette supplémentaire:

      • Raccordez la sonnette supplémentaire directement sur le bus (a, b, P).
      • Programmez la sonnette sur un bouton-poussoir de sonnerie. La sonnette retentit lorsque quelqu’un sonne.

      Vous pouvez aussi intégrer une sonnette externe à l’installation de contrôle d’accès de Niko:

      • Utilisez le relais.
      • Programmez le relais. Le contact libre de potentiel du relais se ferme lorsque quelqu’un sonne.
      • Commandez la sonnette externe via le contact relais.

      sonnette supplémentaire
      relais rail DIN universel
      relais à encastrer universel

    • Puis-je intégrer d’autres produits (caméras, moniteurs, téléviseurs) que ceux de Niko à une installation de contrôle d’accès de Niko?

      Le signal vidéo de l’installation de contrôle d’accès de Niko est un signal de ligne symétrique (1 VPP 100Ω) alors que le signal coaxial non symétrique (1 VPP 75 Ω) est le signal vidéo standard le plus courant.

      Deux produits permettent de réaliser la conversion:

      • L’émetteur vidéo convertit le signal 75 Ω des caméras autres que celles de Niko en signal 100 Ω de l’installation Niko. Ces caméras fonctionnent sur TBTS ou 230 V. L’émetteur vidéo comporte une tension d’alimentation de 12 Vdc (max. 250 mA) pour la caméra. Le signal de sortie est disponible en permanence.
         
      • Le récepteur vidéo convertit le signal 100 Ω de l’installation Niko en signal 75 Ω pour le téléviseur ou le moniteur. Le signal de sortie est disponible en permanence.

      émetteur vidéo
      récepteur vidéo

    • Quels produits puis-je ajouter à un kit audio de la gamme Contrôle d’accès de Niko?

      Pour étendre le kit audio, vous pouvez ajouter au maximum:

      • 1 poste intérieur audio: téléphone compact en saillie (10-511) ou poste intérieur audio mains libres (10-520)
      • 1 poste extérieur audio
      • 1 relais pour rail DIN (10-830 ou 10-831)

      kit de communication audio mains libres
      parlophone en saillie compact
      poste intérieur audio mains libres
      relais rail DIN universel
      relais rail DIN préprogrammé

    • Quels produits puis-je ajouter à un kit vidéo de la gamme Contrôle d’accès de Niko?

      Pour étendre le kit vidéo, vous pouvez ajouter au maximum:

      • 1 poste intérieur vidéo (10-570 ou 10-571), si nécessaire avec un répartiteur (10-824-01)
        OU
        3 postes intérieurs audio (10-511 ou 10-520)
      • 1 poste extérieur audio
      • 1 relais pour rail DIN (10-830 ou 10-831)

      kit de parlophonie vidéo, mains libres
      poste intérieur vidéo mains libres avec écran couleur
      poste intérieur vidéo en aluminium avec écran couleur, mains libres
      répartiteur modulaire 2
      parlophone en saillie compact
      poste intérieur audio mains libres
      relais rail DIN universel
      relais rail DIN préprogrammé

  • Niko Contrôle d'Accès Design
  • Niko Home Control
    • Combien de temps Nikobus existera-t-il encore? Combien de temps Nikobus sera-t-il encore soutenu?

      Nous continuerons à vendre et à soutenir Nikobus en plus de Niko Home Control dans les installations existantes et à venir.

    • Combien Niko Home Control, la nouvelle installation électrique, avec une autre finition que Niko Original coûte-t-elle?

      Attention:

      - Tous les prix mentionnés ci-dessous sont purement indicatifs et non contraignants. Le calcul ne tient pas compte du réseau de la télévision, du téléphone et du PC.

      - Prix calculés sur la base du tarif belge de 2010.

      Exemple de prix: installation avec finition Niko Intense White

      Petite Normale Grande
      € 5.946,20 TVA comprise € 8.455,00 TVA comprise € 15.649,80 TVA comprise
      € 4.914,20 hors TVA
      € 6.987,60 hors TVA
      € 12.933,70 hors TVA

      Exemple de prix: installation avec finition Niko Pure White Steel


      Petite Normale Grande
      € 7.256,90 TVA comprise € 10.589,40 TVA comprise € 19.421,70 TVA comprise
      € 5.997,40 hors TVA
      € 8.751,50 hors TVA
      € 16.051,00 hors TVA
    • Comment économiser l’énergie avec Niko Home Control?

      L’écran éco affiche votre consommation d’électricité. Lorsque vous quittez la maison, il vous suffit d’appuyer sur la touche éco pour que votre maison passe en mode de fonctionnement éco. Ainsi, vous éteignez l’éclairage et vous désactivez certaines prises de courant, par exemple, ce qui vous permet de garder à tout moment le contrôle de ce qui se passe dans votre maison.

      Des mesures très précises donnent une idée exacte de la consommation d’énergie et éventuellement du rendement des panneaux solaires. De cette manière, les habitants peuvent rationaliser leur consommation d’énergie. Des études montrent qu’il est ainsi possible de réaliser des économies de 5 à 15% sur la facture d’énergie.

      Par ailleurs, l’installateur peut programmer des scénarios d’économie d’énergie. Par exemple:

      • - Détecteurs de mouvement dans la salle de bains, les toilettes, le hall, … L’éclairage ne reste plus jamais allumé plus longtemps que nécessaire.
      • - Même en votre absence, les stores montent et descendent, afin que la température à l’intérieur de la maison ne soit pas trop élevée. Si vous disposez d’un système de climatisation, vous pourrez ainsi réaliser de belles économies puisqu’il devra fonctionner moins.
      • - Détecteurs de mouvement reliés à la ventilation. Le détecteur de mouvement éteint l’éclairage des toilettes après que vous avez quitté les lieux tandis que la ventilation continue à fonctionner pendant cinq minutes.

      En tant qu’habitant, vous pouvez régler vous-même le chauffage par zone au moyen du thermostat. Ainsi les pièces de la maison ne sont chauffées que lorsque c’est nécessaire, par exemple la salle de bains entre 7h00 et 8h00 du matin et entre 20h00 et 22h00 du soir, et les chambres des enfants uniquement entre 7h00 et 8h00 du matin et entre 17h00 et 19h00 du soir.

    • Comment puis-je mesurer ma consommation d’eau avec Niko Home Control?

      L’installateur munit le compteur d’eau d’une sortie d’impulsion. Selon le type de conduite, plusieurs types de compteur d’eau sont disponibles chez les grossistes:

      • WFK24.D110: compteur mécanique pour eau froide (max. 30°C) avec sortie d’impulsion 3/4" 1,5 m³/h 110 mm 5340
      • WFW24.D110: compteur mécanique pour eau chaude (max. 90°C) avec sortie d’impulsion 3/4" 1,5 m³/h 110 mm 5340
      • WFK14.E130: compteur mécanique pour eau froide (max. 30°C) avec sortie d’impulsion 4/4" 2,5 m³/h 130 mm 5340
      • WFW14.E130: compteur mécanique pour eau chaude (max. 90°C) avec sortie d’impulsion 4/4" 2,5 m³/h 130 mm 5340

      Ensuite, l’installateur raccorde cette sortie d’impulsion au compteur d’impulsions Niko Home Control. Il saisit également le facteur d’échelle et l’unité de mesure des impulsions dans le logiciel de programmation (p.ex.: 1 impulsion = 10 l).

    • Comment puis-je suivre la consommation de gaz et d’eau? Ai-je besoin d’un compteur spécial?

      Prévoyez un compteur avec sortie d’impulsion. Raccordez la sortie d’impulsion au compteur d’impulsions (maximum trois compteurs par compteur d’impulsions). Un compteur de gaz (mécanique) est déjà installé? Dans ce cas, ajoutez un générateur d’impulsions (pièce spéciale) sur le boîtier de ce compteur. Vous en trouverez de différentes marques dans le commerce.

      Vous ne devez rien changer au niveau de la conduite de gaz.En Belgique, les types de compteur de gaz suivants sont utilisés:

      • RF1 de la marque Itron, Actaris, Pipersberg ou Schlumberger. Ce type de compteur de gaz peut être équipé du générateur d’impulsions Actaris 951-858-04 ou 951-858-06.
      • BK-G4 de la marque Elster ou Krom Schroder. Pour ce type de compteur de gaz, le générateur d’impulsions Elster IN-Z62 ou IN-Z61 est utilisé.

      Les générateurs d’impulsions Actaris et Elster sont disponibles chez les grossistes en sanitaires ou chauffage.

      Vous pouvez aussi demander à l’installateur du chauffage ou des sanitaires d’installer un compteur de gaz ou d’eau séparé avec une sortie d’impulsion.

    • Est-il possible de charger un plan dans le logiciel de programmation?
      Pour l’instant, il n’est pas possible de charger un plan dans le logiciel de programmation. Le logiciel vous permet toutefois de dessiner un plan simple sous ‘Informations projet’ > ‘Ajouter un nouveau projet’ > ‘dessiner’.
    • Est-il possible de raccorder Niko Home Control à une installation Nikobus existante?

      Les produits Nikobus restent disponibles pour l’extension d’installations Nikobus existantes.

      Si vous optez pour une installation électrique Niko Home Control à l’occasion d’une extension, il est possible de relier les deux installations et de les faire communiquer via l’interface Nikobus (550-00505). Par exemple, un bouton ‘tout éteint’ de l’installation Nikobus pourra intégrer les nouvelles fonctionnalités de Niko Home Control et vice-versa.

      Toutefois, la programmation d’une installation Nikobus doit pouvoir se faire au moyen d’un PC, c’est-à-dire PC Link, PC Logic ou un module de feed-back doit au moins être disponible. Consultez le manuel du logiciel Nikobus ici.

    • Est-il préférable de décider dès aujourd’hui d’installer Niko Home Control ou installer encore Nikobus?

      Si vous optez pour une installation prête pour l’avenir et facilement extensible grâce à l’ajout de nouvelles fonctionnalités, choisissez sans hésiter Niko Home Control. Niko a conçu une installation robuste, dans laquelle les nouveautés peuvent être intégrées sans aucune difficulté.

      Une étude réalisée parmi des utilisateurs a montré que les habitants d’une maison ont besoin d’une installation électrique fiable qui les aide à économiser l’énergie tout en accroissant leur confort et leur sécurité chez eux. C’est ce que Niko Home Control vous offre dès à présent: une installation qui possède une valeur ajoutée évidente en ce qui concerne la consommation rationnelle d’énergie, sans nuire au sentiment de confort et de sécurité. Niko Home Control vous propose ainsi de nouvelles fonctionnalités telles que la mesure et l’affichage de la consommation d’énergie. En outre, l’installation Niko Home Control est équipée d’une commande particulièrement intuitive. La facilité d’utilisation est encore nettement supérieure grâce à la possibilité de commande centralisée à partir d’un écran tactile ou d’un smartphone. L’installation Niko Home Control est intelligente et comporte des fonctionnalités prédéfinies.

      Nous suivons de près l’évolution des besoins du marché et des fonctionnalités et nous complétons notre portefeuille de produits au fur et à mesure.

    • Et si des données relatives au suivi de la consommation d’énergie disparaissent pendant la mise à niveau?

      Pendant le chargement d’une nouvelle programmation, la version du logiciel des modules et des commandes Niko Home Control peut être modifiée. L’interface IP, qui contient les résultats des mesures de la consommation d’énergie, est notamment concernée par cette modification. Ces données sont affichées sous forme de graphique sur l’écran tactile, le smartphone et l’ordinateur (via le logiciel énergie).

      Ces données stockées disparaissent lors de la mise à niveau ou d’une nouvelle programmation du module. Ce problème est connu. Par conséquent, il est recommandé d’extraire les données du logiciel énergie et de les enregistrer chaque fois que l’installateur vient programmer ou modifier l’installation.

      Vous pouvez télécharger le logiciel énergie gratuitement sur le site Internet de Niko.

    • L’installation Niko Home Control sera-t-elle étendue au moyen d’une application pour l’iPad à l’avenir?

      Pour l’instant, aucune application spécifique n’est prévue pour l’iPad ou pour une tablette. Toutefois, l’application pour smartphone peut être utilisée sur un iPad ou une tablette Android. Si vous sélectionnez ‘x2’ sur une tablette, l’interface utilisateur est deux fois plus grande que sur un smartphone.

    • La domotique a la mauvaise réputation de ne pas être facile d’utilisation. Qu’en est-il de Niko Home Control?

      La domotique a souvent mauvaise réputation et est fréquemment qualifiée de chère et complexe. Niko Home Control offre uniquement des fonctionnalités pertinentes, pas de gadgets inutiles. C’est pour cette raison que nous ne qualifions pas Niko Home Control de système domotique mais de nouvelle installation électrique. En effet, Niko Home Control propose des fonctionnalités que les personnes qui construisent ou rénovent, attendent de leur nouvelle installation électrique, comme l’a démontré une étude réalisée parmi des utilisateurs. Par ailleurs, Niko Home Control s’installe et se programme facilement. Les habitants conservent le contrôle de ce qui se passe dans leur maison et commandent l’installation de manière particulièrement intuitive.

    • Le logiciel de programmation est-il expliqué dans un mode d’emploi?

      Aucun mode d’emploi n’est prévu pour le logiciel de programmation de Niko Home Control. Niko a conçu un module d’introduction qui explique le fonctionnement général du logiciel ainsi que quatre exemples pratiques. Ce module explique l’utilisation de Niko Home Control de manière très visuelle et concrète, sans vous surcharger d’une lecture abondante et inutile.

      Vous avez accès à ce module d’introduction sur www.niko.eu via ‘Produits’ > ‘Niko Home Control’ > ‘Logiciel destiné aux professionnels’ > ‘Introduction du logiciel de programmation Niko Home Control’.

    • Niko Home Control convient-il en cas de rénovation?

      Niko Home Control peut être installé lors de toute rénovation impliquant le remplacement du câblage de l’installation électrique.

    • Niko Home Control est-il le successeur de Nikobus?

      Non, Nikobus continuera d’exister parallèlement à Niko Home Control. Nous continuerons à vendre et à soutenir Nikobus en plus de Niko Home Control dans les installations existantes et à venir.

    • Niko Home Control est-il un système de domotique?

      Non, Niko Home Control est la première installation électrique qui permet aux ménages d’économiser activement l’énergie chez eux. Les habitants de la maison peuvent commander l’installation à partir d’un point central tout en vivant de manière plus sûre et plus confortable.

      La domotique est un terme et une technologie qui ont acquis au fil du temps une réputation négative. La domotique est considérée comme quelque chose de cher et de complexe, un luxe inutile qui n’apporte pas de véritable valeur ajoutée. Niko Home Control est une installation qui offre une valeur ajoutée évidente en ce qui concerne la consommation rationnelle d’énergie, sans nuire au sentiment de confort et de sécurité. Niko Home Control s’installe et se programme facilement. Les habitants conservent le contrôle de ce qui se passe dans leur maison et commandent l’installation de manière particulièrement intuitive.

      Niko Home Control offre une multitude de fonctionnalités. Niko a sélectionné ces fonctions avec soin et un installateur peut les ajouter très facilement à l’installation. Le logiciel de programmation est également très simple d’utilisation. Toutes ces caractéristiques forment un contraste frappant avec la domotique, où l’installateur doit consacrer beaucoup de temps à la configuration et à la programmation afin d’offrir à son client la fonctionnalité souhaitée et la valeur ajoutée qui en découle.

      Ces dernières décennies, la numérisation a bouleversé profondément le monde qui nous entoure. Dans le secteur des télécommunications, en particulier, les tendances se succèdent rapidement (Internet, téléphones portables, smartphones, …). Les possibilités de l’installation électrique domestique n’ont cependant pas suivi le mouvement.

      Des enquêtes menées auprès des utilisateurs ont appris à Niko que les gens ont besoin d’une installation électrique qui les aide à économiser l’énergie tout en accroissant le confort et la sécurité de leur maison. À l’heure où il est si important d’économiser l’énergie, tant pour l’environnement que pour notre portefeuille, cette installation est une solution unique.

      Niko Home Control est prêt pour l’avenir. Son installation est très conviviale et son utilisation très intuitive. L’installation Niko Home Control est intelligente et comporte des fonctionnalités prédéfinies.

    • Pourquoi deux actions ne peuvent-elles par être programmées sur une même touche?

      La facilité d’utilisation et le caractère intuitif sont des facteurs importants qui laissent souvent à désirer dans les systèmes de domotique existants. Ainsi, l’habitant ne perçoit pas l’attribution de plusieurs fonctions à une seule touche comme quelque chose d’intuitif. C’est pourquoi dans l’installation Niko Home Control, au contraire de Nikobus, une seule fonction se cache derrière une touche. Niko a fait ce choix consciemment, afin d’accroître la facilité d’utilisation. L’utilisateur a ainsi l’impression de maîtriser parfaitement l’installation.

    • Pourquoi l’installateur opte-t-il pour Niko Home Control?

      Les besoins de l’habitant ont été la préoccupation première des concepteurs de Niko Home Control. L’installateur dispose ainsi de tous les atouts pour répondre aux souhaits des personnes qui construisent ou rénovent. Niko Home Control s’installe rapidement et simplement et peut être adapté sans aucun problème à la taille de l’installation. Le logiciel de programmation est particulièrement intuitif. La logique a été en grande partie paramétrée au préalable. Niko Home Control représente une valeur ajoutée considérable pour l’installateur, sans travail ni difficultés supplémentaires.

      Pourquoi l’installateur opte pour Niko Home Control*:

      • Installation Niko Home Control
        • câblage non polarisé à deux fils vers toutes les commandes
        • topologie libre avec câbles standards tels que SVV ou JYSTY (UTP, STP, TPVF, …)
        • structure claire et encombrement limité dans l’armoire électrique
        • câblage minimum dans l’armoire électrique, car les modules sont reliés par un système de pontage coulissant unique
        • programmation minimale, car chaque fonctionnalité possède son propre module
        • les composants consomment très peu d’énergie
        • dissipation minimale de chaleur dans l’armoire électrique; les modules possèdent une très longue durée de vie
      • Installation simple et très rapide
      • Programmation conviviale
      • Valeur ajoutée par rapport à une installation traditionnelle

      Argumentation complète dans la brochure destinée aux professionnels.

    • Pourquoi le consommateur opte-t-il pour Niko Home Control?

      Une étude internationale réalisée parmi la clientèle a appris à Niko que les utilisateurs veulent une installation électrique facile d’utilisation, qui permet d’économiser de l’énergie et qui renforce le sentiment de sécurité des habitants. En effet, se sentir chez soi dans sa maison est un sentiment universel. Par-delà les frontières et les générations. Avec Niko Home Control, l’habitant de la maison contrôle lui-même son installation électrique.

      Les consommateurs ont six bonnes raisons d’opter pour Niko Home Control*:

      • Commande conviviale
      • Économe en énergie (tant l’installation que les fonctionnalités)
      • Accroît votre sécurité
      • Modulaire (libre choix des applications)
      • Économique
      • Design intemporel (s’accorde bien avec les plaques de recouvrement Niko existantes)

      * Argumentation complète dans la brochure destinée aux professionnels.

    • Quand Niko Home Control sera-t-il disponible?

      Niko Home Control est disponible depuis le 1 août 2011.

    • Que coûte Niko Home Control, la nouvelle installation électrique?

      Attention: Tous les prix mentionnés ci-dessous sont purement indicatifs et non contraignants. Le calcul ne tient pas compte du réseau de la télévision, du téléphone et du PC.

      1/ Pour une maison familiale individuelle moyenne, le coût de Niko Home Control, avec finition Niko Original Cream, s’élève à € 6.931,20 (hors TVA, câblage, armoire électrique et main-d’œuvre).

      Les fonctionnalités suivantes sont comprises dans ce prix:
      • 24 points d’éclairage, dont 6 avec variation
      • commande séparée pour chaque point d’éclairage
      • commande centrale de toutes les applications par l’écran tactile
      • commande mobile sur iPhone ou smartphone Android via l’application sur smartphone
      • commande en fonction de l’heure, fonctions logiques, simulation de présence
      • 60 prises de courant
      • mesure et affichage de la consommation totale sur un écran éco
      • suivi des données de consommation et de production sur l’écran tactile, le smartphone ou le PC
      • réglage pour le chauffage par zone pour 3 zones, y compris 3 thermostats
      • liaison avec l’alarme anti-effraction via contact d’interface
      • 4 détecteurs de mouvement pour la commande de l’éclairage ou l’activation d’un scénario d’alarme
      • commande du système de ventilation central

      Concrètement, que permet cette installation?

      • Je peux allumer et éteindre chaque point d’éclairage séparément dans chaque pièce et commander toutes les lampes à intensité variable. Je dispose de suffisamment de prises de courant dans chaque pièce.
      • L’interrupteur central installé près de la porte me permet de désactiver tous les circuits d’éclairage de la maison en même temps.
      • Je peux allumer et éteindre tous les points d’éclairage de chaque pièce à partir d’un point central grâce à un écran tactile. Je ne dois donc plus me rendre dans une pièce lorsque j’ai oublié d’éteindre la lumière.
      • Le chauffage par zone me permet de réaliser de belles économies d’énergie sans sacrifier mon confort. Chaque pièce est en effet occupée à des moments différents et de manières différentes. Tous les espaces de vie peuvent être chauffés à des moments que je choisis moi-même, par exemple la chambre des enfants de 17h00 à 20h00 du soir la semaine, et la salle de bains de 7h00 à 8h00 du matin et de 22h00 à 23h00 du soir.
      • L’alarme anti-effraction est reliée grâce à un contact et les détecteurs de mouvement peuvent activer une sirène intérieure. Lorsque la fonction d’alarme n’est pas utilisée, les détecteurs de mouvement commandent l’éclairage dans le couloir, l’escalier, …
      • Lorsque je quitte la maison, le système de ventilation se place en mode de fonctionnement éco. Ainsi, la précieuse chaleur n’est pas perdue à cause d’une aération inutile ou de la consommation d’électricité des ventilateurs.
      • Un écran éco est installé à proximité de la porte d’entrée. Je peux ainsi toujours consulter la consommation totale d’électricité. Je peux aussi voir les appareils que j’ai laissés allumés et que je dois débrancher. La réduction de ma consommation d’énergie est ainsi immédiatement visible.

      2/ Pour un appartement, le coût de Niko Home Control, avec finition Niko Original Cream, s’élève à € 4.879,09 (hors TVA, câblage, armoire électrique et main-d’œuvre).

      Les fonctionnalités suivantes sont comprises dans ce prix:

      • 13 points d’éclairage, dont 2 avec variation
      • commande séparée pour chaque point d’éclairage
      • commande centrale de toutes les applications par l’écran tactile
      • commande mobile sur iPhone ou smartphone Android via l’application sur smartphone
      • commande en fonction de l’heure, fonctions logiques, simulation de présence
      • 40 prises de courant
      • mesure et affichage de la consommation totale sur un écran éco
      • suivi des données de consommation et de production sur l’écran tactile, le smartphone ou le PC
      • liaison avec l’alarme anti-effraction via contact d’interface
      • 1 détecteur de mouvement pour la commande de l’éclairage ou l’activation d’un scénario d’alarme
      • commande du système de ventilation central

      3/ Pour une villa spacieuse, le coût de Niko Home Control, avec finition Niko Original Cream, s’élève à 12.835,47 (hors TVA, câblage, armoire électrique et main-d’œuvre).

      Les fonctionnalités suivantes sont comprises dans ce prix:

      • 45 points d’éclairage, dont 18 avec variation
      • commande séparée pour chaque point d’éclairage
      • commande centrale de toutes les applications au moyen de 3 écrans tactiles (3 emplacements)
      • commande mobile sur iPhone ou smartphone Android via l’application sur smartphone
      • commande en fonction de l’heure, fonctions logiques, simulation de présence
      • 100 prises de courant
      • mesure et affichage de la consommation totale sur 2 écrans écos (2 emplacements)
      • suivi des données de consommation et de production sur l’écran tactile, le smartphone ou le PC
      • réglage pour le chauffage par zone pour 4 zones, y compris 4 thermostats
      • liaison avec l’alarme anti-effraction via contact d’interface
      • 6 détecteurs de mouvement pour la commande de l’éclairage ou l’activation d’un scénario d’alarme
      • commande du système de ventilation central
    • Que dois-je faire si l’installation signale qu’une mise à niveau est nécessaire?

      Lorsque vous chargez une nouvelle programmation, le logiciel contrôle toujours si tous les modules et les commandes de l’installation disposent de la version la plus récente du logiciel. Après ce contrôle, un message vous indique si une mise à niveau de l’installation est nécessaire ou pas. Une mise à niveau de l’installation Niko Home Control est nécessaire pour pouvoir utiliser la version la plus récente des outils logiciels et des fonctionnalités ainsi que pour résoudre les bugs éventuels.

      Si une mise à niveau doit être effectuée, cliquez sur ‘Mise à niveau’ dans le coin supérieur droit de la barre de menus du logiciel de programmation. Selon l’installation, la mise à niveau se déroule en deux étapes:

      1. Tous les modules et les commandes sont analysés via l’unité de contrôle et, si nécessaire, mis à niveau. Durant cette première étape, le programme indique déjà si l’alimentation doit également être mise à niveau. La mise à niveau spécifique de l’alimentation est la dernière étape de la procédure de mise à niveau (voir ci-dessous).
      2. Ensuite, tous les appareils IP doivent être mis à niveau séparément. Pour ce faire, connectez l’ordinateur successivement à l’interface IP, à chaque écran tactile et, éventuellement, à l’unité de contrôle de secours. Vous devez chaque fois lancer une analyse et, si nécessaire, une mise à niveau.

      Mise à niveau de l’alimentation

      À partir de la version 1.4 du logiciel, une mise à niveau unique de l’alimentation est nécessaire. Cette étape nécessite une procédure spécifique car l’alimentation doit être déconnectée pendant cette mise à niveau, ce qui n’est pas souhaitable. Par conséquent, une alimentation de secours temporaire doit être ajoutée dans l’armoire électrique afin de permettre cette mise à niveau.

      Cliquez ici pour consulter les instructions de mise à niveau de l’installation Niko Home Control.

    • Quel est le câblage recommandé avec Niko Home Control?

      Un câble bus à deux fils alimente les différents éléments de commande en dehors de l’armoire électrique. Le schéma de raccordement possède une topologie libre, ce qui signifie que vous ne devez pas respecter un schéma de câblage précis. Grâce au câblage non polarisé, vous raccordez toutes les commandes facilement et rapidement. Il suffit de fixer les deux fils sur les bornes, sans risque d’erreur de raccordement.

      La distance entre l’alimentation et le point le plus éloigné de l’installation dépend de l’épaisseur du câble:

      • diamètre: 0,8 mm (section: 0,50 mm²) => 250 m (p.ex. SVV, JYSTY)
      • diamètre: 0,6 mm (section: 0,25 mm²) => 150 m (p.ex. TPVF)
      • diamètre: 0,5 mm (section: 0,20 mm²) => 100 m (au minimum AWG24, p.ex. UTP, FTP, STP)

      L’écran tactile est racordé par un câble UTP et un câble d’alimentation ou par un seul câble UTP associé à un module Power over Ethernet (550-00501) dans l’armoire électrique.

      Dans l’armoire électrique, les modules sont reliés entre eux sur un même rail DIN au moyen d’un système de pontage coulissant. Commencez chaque nouveau rail DIN par un accouplement du rail ou, si necessaire, une alimentation. Reliez les quatre bornes de raccordement (+, -, B1, B2) aux bornes de raccordement homonymes de l’accouplement du rail ou de l’alimentation sur le rail precedent et le rail suivant. La polarisation est donc importante.

    • Quel supplément de prix faut-il prévoir pour Niko Home Control, la nouvelle installation électrique, par rapport à une installation classique?

      Attention: Tous les prix mentionnés ci-dessous sont purement indicatifs et non contraignants. Le calcul ne tient pas compte du réseau de la télévision, du téléphone et du PC.

      Une installation classique comportant 25 interrupteurs (dont 6 variateurs) et 60 prises de courant, y compris le câblage, l’armoire électrique et la main-d’œuvre, revient à ± € 5.427 TVA comprise.

      Par rapport à une installation classique, Niko Home Control peut être étendu au moyen de diverses fonctionnalités, de sorte que la nouvelle installation électrique représente une plus-value indéniable pour le client. Ces fonctionnalités sont notamment les suivantes: écran tactile, chauffage par zone, raccordement à l’alarme, commande de la ventilation et suivi de la consommation d’électricité. Une installation Niko Home Control revient à ± € 13.759 TVA comprise. Ce prix comprend également le câblage, l’armoire électrique et la main-d’œuvre.

      Une installation classique représente 1,5% d’un budget de construction total de € 350.000. La nouvelle installation électrique représente à peu près 3,9% de ce budget. Un petit supplément, certes, mais une plus grande fonctionnalité.

    • Quelle installation minimale faut-il pour débuter avec Niko Home Control?

      L’unité de contrôle et l’alimentation sont les deux éléments de base de l’installation.

      Les fonctions de base sont les suivantes:

      • économie d’énergie
      • commutation et variation de l’éclairage
      • commande des moteurs
      • commutation des prises de courant
      • automatisation de scénarios
    • Quels messages d’erreur peuvent notamment s’afficher pendant l’utilisation du logiciel de programmation Niko Home Control?

      1. Output ‘x’ is used in action ‘y’, but not assigned to a module.
      La sortie est utilisée dans une action mais n’a pas encore été attribuée à un module. Cliquez sur ‘Conception de l’armoire’ > ‘Attribuer’, puis attribuez la sortie à un module.

      2. Action ‘x’ has no on steps.
      L’action ne contient pas de sorties. Cliquez sur ‘Création’, puis sur l’action concernée. Supprimez l’action ou associez-y au moins une sortie.

      3. Action ‘x’ has no triggers (inputs or timers). This is not a valid configuration.
      L’action ne contient pas d’entrées (commande ou automatisation du temps). Cliquez sur ‘Création’, puis sur l’action concernée. Supprimez l’action ou associez-y au moins une entrée ou créez une automatisation (du temps).

      4. Module ‘xyz’ was not given a valid address.
      L’adresse d’un composant Niko Home Control (commande ou module) est manquante. Cliquez sur ‘Réalisation’ et adressez le composant concerné.

      5. Could not find IP module
      Ce message d’erreur apparaît lorsqu’il n’y a pas de liaison entre l’unité de contrôle et le PC. Contrôlez la liaison entre l’unité de contrôle et le PC à hauteur du port Ethernet ou du câble de connexion.

      6. TFTP start timeout
      Ce message d’erreur apparaît lors de la mise à niveau de l’unité de contrôle. Pour résoudre ce problème:

      • Dans les paramètres réseau du PC, vérifiez si “obtain IP address from DHCP server” est sélectionné. N’utilisez pas une adresse IP fixe pour le PC.
      • Toutes les protections du réseau (mots de passe, WEP, …) doivent être désactivées.
      • Redémarrez le PC pour activer ces paramètres, si nécessaire.
      • Fermez toutes les applications ouvertes.
      • Réinitialisez l’unité de contrôle en détachant le système de pontage coulissant, puis en le reconnectant.
      • Désactivez le logiciel antivirus et le pare-feu sur le PC.
      • Connectez le PC à l’unité de contrôle.
      • Attendez que l’adresse IP soit attribuée, cela peut prendre un certain temps (p.ex. 30 s).
      • Démarrez le logiciel de programmation.

      7. ProgramSegmentid was not initialized
      L’unité de contrôle est placée en mode de programmation manuel, de sorte que la programmation ne peut pas être transmise à l’unité de contrôle. Appuyez sur le bouton PROG pour désactiver le mode de programmation manuel.

  • Nikobus
    • Est-il préférable de décider dès aujourd’hui d’installer Niko Home Control ou installer encore Nikobus?

      Si vous optez pour une installation prête pour l’avenir et facilement extensible grâce à l’ajout de nouvelles fonctionnalités, choisissez sans hésiter Niko Home Control. Niko a conçu une installation robuste, dans laquelle les nouveautés peuvent être intégrées sans aucune difficulté.

      Une étude réalisée parmi des utilisateurs a montré que les habitants d’une maison ont besoin d’une installation électrique fiable qui les aide à économiser l’énergie tout en accroissant leur confort et leur sécurité chez eux. C’est ce que Niko Home Control vous offre dès à présent: une installation qui possède une valeur ajoutée évidente en ce qui concerne la consommation rationnelle d’énergie, sans nuire au sentiment de confort et de sécurité. Niko Home Control vous propose ainsi de nouvelles fonctionnalités telles que la mesure et l’affichage de la consommation d’énergie. En outre, l’installation Niko Home Control est équipée d’une commande particulièrement intuitive. La facilité d’utilisation est encore nettement supérieure grâce à la possibilité de commande centralisée à partir d’un écran tactile ou d’un smartphone. L’installation Niko Home Control est intelligente et comporte des fonctionnalités prédéfinies.

      Nous suivons de près l’évolution des besoins du marché et des fonctionnalités et nous complétons notre portefeuille de produits au fur et à mesure.

    • Que faire si le message "Impossible d'ouvrir le port COM" apparaît à l'écran de l'ordinateur lors de la connexion d'un ordinateur à une installation Nikobus?

      Selon la version de Windows, vous pouvez modifier manuellement les paramètres du port COM (attribué à l’adaptateur USB/sériel), en suivant les étapes indiquées ci-dessous.

      Windows XP

      • Ouvrez l’écran de configuration.
      • Sélectionnez “Système”.
      • Sélectionnez “Matériel”.
      • Sélectionnez “Gestionnaire de périphériques". Une liste de tous les éléments installés sur le PC apparaît. Sous “Ports COM & LPT”, vous trouvez l’adaptateur USB/sériel (Prolific) ainsi que l’adaptateur attribué au port COM. Si ce port COM n’est pas COM1, 2, 3 ou 4, vous pouvez modifier ce paramètre manuellement.
      • Sélectionnez l’adaptateur USB/sériel, puis cliquez avec le bouton droit de la souris.
      • Sélectionnez “Propriétés…”.
      • Sélectionnez “Paramètres du port”.
      • Sélectionnez “Avancé”.
      • Dans ce menu, modifiez le port COM en COM1, 2, 3 ou 4.

      Windows Vista

      • Ouvrez l’écran de configuration.
      • Sélectionnez “Matériel”.
      • Sélectionnez “Gestionnaire de périphériques”. Une liste de tous les éléments installés sur le PC apparaît. Sous “Ports COM & LPT”, vous trouvez l’adaptateur USB/sériel (Prolific) ainsi que l’adaptateur attribué au port COM. Si ce port COM n’est pas COM1, 2, 3 ou 4, vous pouvez modifier ce paramètre manuellement.
      • Sélectionnez l’adaptateur USB/sériel, puis cliquez avec le bouton droit de la souris.
      • Sélectionnez “Propriétés…”.
      • Sélectionnez “Paramètres du port”.
      • Sélectionnez “Avancé”.
      • Dans ce menu, modifiez le port COM en COM1, 2, 3 ou 4.

      Windows 7

      • Ouvrez l’écran de configuration.
      • Sélectionnez “Système”.
      • Sélectionnez “Matériel”.
      • Sélectionnez “Gestionnaire de périphériques”. Une liste de tous les éléments installés sur le PC apparaît. Sous “Ports COM & LPT”, vous trouvez l’adaptateur USB/sériel (Prolific) ainsi que l’adaptateur attribué au port COM. Si ce port COM n’est pas COM1, 2, 3 ou 4, vous pouvez modifier ce paramètre manuellement.
      • Sélectionnez l’adaptateur USB/sériel, puis cliquez avec le bouton droit de la souris.
      • Sélectionnez “Propriétés…”.
      • Sélectionnez “Paramètres du port”.
      • Sélectionnez “Avancé”.
      • Dans ce menu, modifiez le port COM en COM1, 2, 3 ou 4.
  • Prises pour les fonctions audio, la télévision, le téléphone et les données

Informations concernant formations

  • Questions concernant formations
    • Après avoir suivi deux formations sur Nikobus, serai-je capable de réaliser une installation?

      Normalement, cela ne devrait poser aucun problème. Vous vous posez malgré tout des questions? Notre service clientèle vous apporte l’aide dont vous avez besoin par téléphone ou par e-mail. Vous pouvez également prendre contact avec le représentant Niko de votre région. Il pourra vous aider à acquérir l’expérience nécessaire.

    • Combien ces formations coûtent-elles?
      Les formations de Niko coûtent € 100 par personne (hors TVA). À l’issue de la journée de formation, vous récupérez ce droit d’inscription.

      Pour les professionnels qui ne font que conseiller nos produits, sans en assurer l’installation, les formations de Niko sont gratuites.
    • Comment Niko soutient-elle les écoles ?

      Nos représentants aiment discuter des besoins particuliers des écoles avec les enseignants. Comment les cours peuvent-ils être abordés ? Des investissements dans du matériel didactique sont-ils éventuellement nécessaires ?
      Les élèves des orientations « électricité », « électromécanique » ou apparentées peuvent aussi visiter nos halls de production.

      Dans le cadre de la formation continue, les enseignants peuvent participer gratuitement aux formations de Niko.

      Demander des informations pour les écoles

    • Comment programmer la commande d’un relais à partir du clavier?

      La réponse à cette question n’est qu’un complément au mode d’emploi du clavier. Téléchargez le mode d’emploi ici.

      • Programmez le code d’utilisation sur le clavier. Pour ce code, P = 6 (voir préfixe * 2). Quittez le mode de programmation du clavier.

        Exemple: programmation du code d’utilisation 987 sur le clavier:
        • * 123456 # bip = en mode de programmation
        • * 0 # 1 # 987 # 987 # bip = programmer le code
        • * 2 # 1 # 6 # bip = définir le signal émis lors de la saisie du code
        • * 9 # = quitter le mode de programmation
      • Placez le relais en mode de programmation et saisissez le code sur le clavier afin que le relais y réagisse.

        Exemple: programmation sur le relais:
        • Maintenez le bouton au-dessus de RUN enfoncé jusqu’à ce que la LED s’allume. La mémoire du relais est activée.
        • Tapez 987 # sur le clavier. Le code d’utilisation se trouve à présent sur le bus.
        • Appuyez brièvement sur le bouton au-dessus de RUN. La LED s’éteint et le relais quitte le mode de programmation.

      clavier
      relais rail DIN universel

    • En tant que bricoleur, puis-je suivre une formation chez Niko?

      En sa qualité de fabricant, Niko réserve ses formations aux utilisateurs professionnels.

      Vous pouvez vous tourner vers des entreprises qui aident les bricoleurs dans leurs projets de construction. Elles vous fourniront le matériel nécessaire sous la forme de kits comprenant des explications techniques.

    • J’ai suivi la formation mais je ne parviens pas à bien faire fonctionner l’installation. Que dois-je faire?
      Vous rencontrez des problèmes lors de l’installation ou de la mise en service de nos produits? Dans ce cas, nous vous conseillons de prendre contact avec notre service clientèle directement depuis le chantier. Vous pouvez le joindre au +33 820 20 66 25, tous les jours ouvrables, de 8h00 à 18h00. Gardez votre appareil de mesure à portée de main.

      Un collaborateur de notre service clientèle vous demandera de procéder à divers tests et de réaliser des mesures. Ces données lui permettront de vous fournir immédiatement des conseils précis.
    • Je me suis inscrit à une formation mais je ne peux pas y participer. Que dois-je faire?
      Si des circonstances imprévues vous empêchent de participer à la formation à laquelle vous vous êtes inscrit, nous vous demandons expressément de nous en avertir en temps utile. Une annulation est possible jusqu’à 7 jours avant le jour de la formation. Nous vous proposerons une nouvelle date de cours ou nous vous rembourserons la totalité de vos frais d’inscription. Si vous vous êtes inscrit et que vous ne vous présentez pas au cours, vous devrez vous acquitter de la totalité du prix de la formation.

      Vous pouvez joindre notre administration en envoyant un e-mail (contact@niko.fr) ou en appelant le +33 820 20 66 25.
    • Où les formations de Niko ont-elles lieu?
      Les formations sont organisées dans nos bureaux de Champagne au Mont d’Or (à côté de Lyon).

      Niko France
      11 chemin des Anciennes Vignes, Bâtiment Kyoto
      69410 Champagne aux Monts d’Or 

    • Pourquoi suivre une formation Niko ?
      Suivre une formation ne vous demande que peu d’efforts. En contrepartie, après une seule journée, vous serez capable d’utiliser nos produits rapidement et correctement.

      Nos cours sont fortement axés sur la pratique et vous y apprendrez de nombreuses astuces utiles. Vous regagnerez donc très rapidement le temps consacré à cette formation. Mieux encore, vous obtiendrez des résultats plus rapidement qu’en cherchant toutes les solutions vous-même.
    • Quand les formations ont-elles lieu? Comment puis-je m’inscrire?

      Les formations se donnent toute l’année. Nous ajoutons en permanence de nouvelles dates au calendrier des formations. Les dates de formation à venir et le nombre de places disponibles sont indiqués sur le formulaire d’inscription que vous trouverez sur notre site web.

      Niko a le droit d’annuler une formation. Dans ce cas, vous en serez informé à temps. 

    • Quel est le meilleur moment pour suivre un cours ?
      Notre secteur se caractérise par une évolution rapide. Les cours font partie de la formation continue qui permet au professionnel que vous êtes de rester à la page. N’attendez pas trop longtemps pour vous inscrire. Il est dans votre intérêt de connaître les informations utiles sur les produits avant que le client ne se présente. Vous pourrez ainsi le conseiller efficacement et lui proposer une offre de qualité.

      N’oubliez pas non plus que les formations de Niko sont très demandées. Les délais de participation sont donc parfois relativement longs. Nous ne sommes pas en mesure de vous garantir que vous pourrez encore suivre une formation si votre projet doit être livré quelques semaines plus tard.
    • Quelle est la durée d’une formation ? Comment une journée de formation se déroule-t-elle ?
      Nos formations durent une journée complète. Nous vous accueillons dès 9h00. La formation proprement dite débute à 9h30. Des sandwichs sont prévus à midi. La formation se termine vers 17h00.

      Les formations comprennent de la théorie et des exercices pratiques. Vous ne devez rien apporter, nous mettons du matériel didactique et des ordinateurs à votre disposition.
    • Quelles sont les connaissances préalables requises pour pouvoir participer aux formations?

      Nous partons du principe qu’en tant que professionnel du secteur, vous disposez des connaissances spécialisées nécessaires. Pour la formation ‘Nikobus Base’ ou la formation ‘Contrôle d’accès Niko’, aucune connaissance préalable particulière n’est nécessaire.

      Pour suivre la formation ‘Logiciel Nikobus’, vous devez déjà maîtriser la programmation manuelle de Nikobus. Vous devez donc avoir suivi la formation ‘Nikobus Base’ ou connaître suffisamment les produits et les modes de programmation grâce à votre expérience pratique. Il va de soi que vous devez aussi savoir utiliser un ordinateur (MS Windows).

    • Quelles sont les formations proposées par Niko?

      Niko propose des formations sur les produits qui font partie de systèmes de contrôle d’accès ou de domotique.


    • Qui peut participer aux formations de Niko?
      Compte tenu du grand intérêt suscité par ces cours, Niko ne peut accepter que les professionnels. Par conséquent, ces formations ne sont ouvertes qu’aux personnes dont le métier est d’installer, de vendre ou de conseiller nos produits : installateurs, architectes, commerçants (grossistes), bureaux d’étude, ... Il va de soi que les enseignants qui utilisent nos produits dans l’enseignement technique de jour ou du soir ou dans le cadre de formations destinées à des chercheurs d’emploi sont également les bienvenus.

Besoin d'aide?

où contactez Niko tous les jours de la semaine de 8h30 à 17h00 au:

   +33 820 20 66 25

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